EL PUNTO DE PARTIDA
Para aprovechar la demanda acumulada de viajes y diferenciarse de la competencia, en 2022 Hilton lanzó una nueva plataforma de marca duradera, «For the Stay», que abarca todos los aspectos de su negocio. Acompañada de una campaña de marca principal, titulada «It Matters Where You Stay» (Importa dónde te alojas), dio vida a la hospitalidad y la atención características de Hilton, elevando el papel fundamental del hotel dentro de los viajes, un mensaje que los modernos especialistas en marketing de viajes habían pasado por alto.
Tras el lanzamiento, se nos planteó el reto de crear una gran idea que continuara la historia de la cultura Stay y generara un alcance y un revuelo significativos.
LA ESTRATEGIA
La idea resultante fue un TikTok de 10 minutos que mostraba lo maravilloso que es quedarse. Nos asociamos con creadores, entre ellos Paris Hilton, para crear un ecosistema diseñado para atraer a nuestra audiencia y sorprender a la gente de tal manera que no pudieran dejar de hablar de ello.
Adoptamos un enfoque narrativo para el plan de medios, difundiendo el TikTok en tres fases con un público preparado para recibir nuestro mensaje: adultos con una lista seleccionada de intereses que abarcaban los viajes, la comida y la bebida, y la televisión.
Teaser: Preparar al público y crear intriga 24 horas antes del lanzamiento completo.
Lanzamiento: Lanzar nuestro TikTok de 10 minutos, ganando alcance y notoriedad del contenido.
Mantener: Ampliar la conversación y fomentar una mayor participación en torno al significado de «quedarse».
LOS NÚMEROS
La campaña ha sido un gran éxito, con un número récord de espectadores que se quedaron viendo los vídeos.
- 6 millones de minutos vistos
- 182 837 vídeos completados, con un tiempo medio de visualización de 18,02 segundos (un 38 % más que el promedio de la plataforma).
- 6 segundos de VVR al 15 % (un 50 % más que el promedio de Hilton)
- 2,17 % de tasa de interacción, un 2 % más que el promedio de la plataforma
