THE REALITY
Bereits seit 2017 optimiert Philips die Amazon-Suche um seine Produkte besser auffindbar zu machen. Vor der Zusammenarbeit mit iProspect war die bestehende Kontostruktur jedoch veraltet, das Setup war fehlerhaft und die Keyword-Auswahl ausbaufähig. Infolgedessen gab das Produktsortiment von Philips immer mehr Umsatzpotenzial und Share of Voice an die Wettbewerber ab und erreichte nur einen unzureichenden Traffic auf der Produktdetailseite im Verhältnis zum eingesetzten Budget.
Um die Conversion-Rate und letztlich die Verkaufsleistung zu verbessern, empfahl iProspect eine komplette Neustrukturierung und einen Relaunch des Kontos.
THE STRATEGY & EXECUTION
Bei der Untersuchung der bestehenden Kontostruktur durch iProspect wurde deutlich, dass die Kampagnenstrukturen nicht den besten Standards entsprachen. Ursache für die unterdurchschnittliche Performance der Kampagnen waren Probleme auf der Segmentierungsebene sowie unorganisierte Produktkategorien.
Die zugrunde liegende Strategie zielte darauf ab, das Umsatzvolumen im Verhältnis zum Budget zu optimieren und das richtige Gleichgewicht zwischen Vertriebseffizienz und Aufrechterhaltung der Präsenz im Nicht-Markenbereich im Vergleich zu den Wettbewerbern zu finden.
iProspect erstellte einen Kontorahmen sowie eine neue, verbesserte Kontostruktur und führte eine Keyword-Recherche und eine ASIN-Auswahl nach Kategorien durch. Mit einbezogen wurden Best Practices und die Produktstrategie von Philips.
Nach erfolgter Umstrukturierung wurden die Kampagnen kontinuierlich auf ihr Optimierungspotenzial hin überwacht, wobei der Schwerpunkt auf der Gesamtstrategie zur Verbesserung von Effizienz und Umsatzvolumen lag. Die Umstrukturierung ermöglichte es iProspect, die Accounts effizient und auf Basis umfassender Erkenntnisse zu verwalten.
The Numbers
iProspect konnte die Verkaufseffizienz und den Traffic für Philips im Jahresvergleich erfolgreich steigern.
- + 69% Steigerung des Return on Ad Spend
- + 46%ige Steigerung der Konversionsrate
- Rückgang der Kosten pro Klick um 38 %