2018趨勢就是語音、人工智慧和機器學習。
科技應用對市場行銷和廣告正產生巨幅影響。品牌在2018該如何充分利用新的數據思維應用在科技，促進無縫的消費者體驗和增進行銷執行效能?55% 的市場行銷人員認為機器學習將幫助他們在2018年做出更好的決策。
56% 的市場行銷人員認為2018年主要優先執行的項目是"有效地管理數據資料以及優化方法，以提供個人化和相關的一對一的顧客體驗”。
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