隨著我們進入2016年,消費者生活型態有很大的改變,數位化程度越來越高,尤其是使用智慧手機,使得我們有更多機會觸及消費者。
舊有的數位行銷方式必須轉變,與消費者接觸及銷售的方式必須更緊密的結合。在這個變動快速的環境中,有一點是肯定的,那就是消費者掌握主控權。今天的消費者已經比過去更有想法、更有影響力、並且擁有絕對的控制權。
這個不斷變化和日益複雜的世界迫使品牌要思考新的策略,把消費者的權利放在行銷策略的核心。下載2016預測未來,以確保您和您的品牌領先別人一步。
Welcome to the new rules of customer engagement.