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Gerenciamento de site e UX

Visão geral

Na economia digital de hoje, experiência do usuário (UX) vem se tornando algo crítico para o sucesso. Os negócios que estão ganhando são aqueles que continuamente e sistematicamente melhorar sua experiência do usuário. Agora, mais do que nunca, é crucial o desenvolvimento de uma jornada do usuário que resulte em um aumento de tráfego, melhor engajamento, mais vendas e custo por venda, além de melhores métricas de retenção da marca. Nossa solução de gerenciamento de site e experiência do usuário ajudam profissionais de marketing a entregarem valor a partir de todos os aspectos da experiência do usuário.

Nós desenhamos, construímos e testamos várias soluções para certificarmos que cada ponto de contato com o consumidor seja positivo.

Nossa abordagem

Nossa abordagem é centrada em explorar cada ponto de contato da jornada do usuário para atingir a meta final e atender aos objetivos dos negócios. Trabalhando junto com nossos especialistas de dados e insights, nossos designers mapeiam estrategicamente a jornada para entregar um processo perfeito para o usuário final. Nós examinamos como usuários interagem com os produtos e sistemas que nós construímos. Em seguida, otimizamos a experiência do usuário com base no feedback.

Nossa expertise

Nós somos experts em ajudar nossos clientes a definir a estratégia de seu site e da experiência do usuário, assim como manter os processos envolvidos no design do site da experiência do usuário. Nossas estratégias vão desde a otimização na taxa de conversão até testes de usabilidade além de wireframes e protótipos rápidos. Nós projetamos, construímos e testamos várias soluções para garantir de cada ponto de contato com o consumidor seja positivo.

Como funciona

  1. UX Audit

    Nosso audit de experiência do usuário cobre benchmarking quantitativo e qualitativo, estudo de usabilidade e análise heurística.

  2. Design de protocolo de teste

    A fase teste seguindo protocolo CRO concentra-se em dados e análise comportamental, wireframes, projetos e protótipos em funcionamento.

  3. Testes no site e otimizações

    Esta etapa inclui testes A/B, testes multivariados e melhorias na experiência do usuário / interface do usuário.

  4. Relatórios e melhoria contínua

    Garantimos que a experiência do usuário seja continuamente aprimorada por meio de planos de testes, relatórios e análises de oportunidades mensais/trimestrais.