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Comércio Orientado por Dados

A economia digital está mudando profundamente a face do comércio.

Até o final de 2020, espera-se que as vendas do comércio eletrônico no varejo atinjam US $ 4,21 trilhões em todo o mundo. Embora as transações que acontecem off-line ainda representem mais de 80% das vendas de varejo estimadas, o crescimento está mudando para o e-commerce com uma progressão de vendas quase cinco vezes mais forte que o resto do comércio e sustentado pelo crescente domínio do mercado móvel (67% das vendas de e-commerce).

 

Entrevistamos 100 profissionais de marketing global para saber mais sobre como eles atuam atualmente em seus esforços de comércio e onde eles devem procurar estimular seu crescimento, classificando suas respostas em cada dimensão da Estrutura de sucesso de comércio (CSF) da iProspect. O feedback confirmou que a maioria das marcas está construindo ativamente sua herança de marketing de desempenho, adaptando suas habilidades e tecnologia para garantir a disponibilidade e a possibilidade de encontrar sua proposta na esfera do comércio.

Apesar desses esforços, eles estão tendo mais dificuldade em converter e reter seu público, e apenas alguns mergulharam na tecnologia específica de comércio. Apresentando entrevistas exclusivas e insights de marcas e plataformas líderes como Danone, Google, Jumpshot, Pinterest, KLM, Beiersdorf, Jumper.ai, Diageo, Revuze e Saucony, o relatório de comércio baseado em dados se baseia nos resultados da pesquisa desse estado de maturidade comercial para explorar como as marcas podem vencer no comércio usando dados para aumentar suas capacidades em cada dimensão do modelo CSF: 

• Disponibilidade: atender os consumidores onde eles realmente estão.

• Findability: Garantir visibilidade relevante quando for importante.

• Comprabilidade: Diferenciando produtos da concorrência.

• Repetibilidade: Construindo um relacionamento com o consumidor além da primeira venda.

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