Oferta

ANALITYKA INTERNETOWA

CZYM JEST DLA NAS ANALITYKA INTERNETOWA?

 

Analityka internetowa to podstawa marketingu opartego na danych. Dokładne dane liczbowe stanowią fundamenty, na których budujemy każdą strategię działań. Odpowiednio opracowana i wdrożona struktura oraz infrastruktura dają nam faktyczny obraz sytuacji i tworzą możliwości w zakresie pomiarów i ulepszeń, jakich nie możemy przegapić. Nasze rozwiązanie analityczne to miejsce gromadzenia rzeczywistych danych wszystkich naszych klientów: kto dociera do ich stron i/lub aplikacji, w jaki sposób, dlaczego, skąd na nie trafia oraz co dzieje się, kiedy już się na nich znajduje.

"Gwarantujemy, że nasze działania przekładają się na wyniki biznesowe, nie tylko wskaźniki mediowe."

NASZE PODEJŚCIE DO ANALITYKI INTERNETOWEJ

NASZE PODEJŚCIE DO ANALITYKI INTERNETOWEJ

Czerpanie informacji od odbiorców cyfrowych wymaga zachowania równowagi pomiędzy zrozumieniem specyfiki danego biznesu a możliwościami technicznymi. Kierując się zintegrowanym podejściem do wyników, nasze zespoły mediowe, technologiczne oraz CX łączą siły, aby zagwarantować, że gromadzone dane są poprawne i wspierają działania, które mają na celu wprowadzenie udoskonaleń. Najpierw określamy, które mierniki definiują sukces w danej organizacji biznesowej. Taki model analityczny będzie wyznaczał kierunki naszych działań nie tylko w zakresie stosowanej technologii, ale także wpływał na to, w jaki sposób interpretuje się dane i wykorzystuje je to tworzenia wartości. Po dokonaniu konfiguracji szeregu ustawień analitycznych lub dokonaniu przeglądu i korekty już istniejących rozwiązań, zaczynamy pracę z zainteresowanymi stronami, aby zapewnić, że narzędzia wykorzystywane są prawidłowo. Taki proces może przyjmować formę regularnych szkoleń lub dedykowanej obsługi klienta, a jego celem jest wskazanie istotnych wniosków płynących z marketingu, doświadczenia klienta czy procesu obsługi. 

NASZE DOŚWIADCZENIE W INTERNETOWEJ ANALITYCE

Nasi doświadczeni analitycy wykorzystują dane empiryczne, aby jasno zidentyfikować, co działa, a co nie, a także opracować sposoby optymalizacji, które wpłyną na wzrost wydajności. Analityka internetowa to dla nas pierwszy, być może najistotniejszy krok na drodze do cyfrowej transformacji. Bliska współpraca z Google i Adobe w szczególności oznacza, ze nasi klienci wyprzedzają konkurencję i nierzadko jako pierwsi na rynku mają dostęp do najnowszych możliwości technologicznych. Jako dystrybutor narzędzia Google Analytics 360 mamy też dostęp do bazy deweloperów Google - a korzyści płynące z tej współpracy przekazujemy bezpośrednio w pracy z naszymi klientami.

JAK DZIAŁA WEB ANALYTICS?

  1. Definiowanie modelu analitycznego

    W zależności od tego, na jakim etapie transformacji znajduje się klient, określamy wspólne definicje mierników, które napędzają jego działalność. Określenie, na które z tych KPI i powiązane z nimi wskaźniki mogą mieć wpływ zmiany techniczne i optymalizacja działań marketingowych nie tylko determinuje rodzaj zastosowanej technologii, ale także pozwala zyskać nowe spojrzenie na pozyskiwane dane. 

  2. Wdrożenie technologii

    Wdrażamy rozwiązania technologiczne wybrane przez organizację, oparte na własnych wytycznych w zakresie najlepszych praktyk i dopasowane tak, aby spełniały wymogi określone w modelu analitycznym. Nasi eksperci ds. technologii pracują we wskazanym miejscu lub zdalnie, konfigurują, testują i uruchamiają wskazane narzędzia. Mogą wykonywać swoje zadania wspierając personel z organizacji klienta lub świadczyć usługi na pełen etat.

  3. Analityka szyta na miarę

    Dysponując odpowiednimi danymi, możemy skupić się na wykorzystaniu ich w istotnych analizach. W ramach tego procesu nasi specjaliści mogą na stałe pracować ramię w ramię z zespołami klienta lub pomagać w konfiguracji narzędzi do wizualizacji, które umożliwiają marketingowcom samodzielne wykonywanie zadań analitycznych. 

  4. Szkolenia i wsparcie

    Aby czerpać maksymalną wartość z technologii analitycznych, naszym klientom - od globalnych graczy, po elastyczne start-upy - oferujemy szkolenia eksperckie i wsparcie techniczne. Taka usługa standardowo obejmuje tworzenie szytego na miarę programu, który zakłada, że wszyscy zainteresowani w ramach organizacji mogą korzystać z pozyskanych informacji i działać na ich bazie, zwłaszcza gdy zespoły zmieniają się i rosną.