[OurTeam]

Joanna Biolik

Client Performance Director

Bio: Joanna dołączyła do iProspect na początku 2019 roku i kieruje zespołem zajmującym się obsługą klientów. W swojej pracy skupia się na utrzymywaniu wysokiego poziomu satysfakcji klientów oraz na rozwijaniu swojego zespołu pod kątem kompetencji strategicznych oraz client service.

Od początku swojej kariery specjalizuje się w obsłudze klienta oraz wykorzystywaniu metod ilościowych do podejmowania decyzji biznesowych. Doświadczenie zawodowe zdobywała w badaniach rynkowych oraz konsultingu, pracując z klientami z różnorodnych branż, zarówno w Polsce, jak i za granicą. Absolwentka SGH na kierunku MIESI.

Która z wartości iProspect jest Ci najbliższa?

Ambitious - jestem ambitna i uwielbiam pracować z ambitnymi ludźmi. Mam szczęście, że zespół, którym zarządzam w iProspect jest modelowym przykładem grupy młodych i ambitnych ludzi. Codziennie wzajemnie się motywujemy, żeby wyniki naszej pracy były najlepsze z możliwych.

Gdyby nie moja obecna kariera i praca, to pewnie byłabym…

krupierką w kasynie. W dzieciństwie gra w karty często była dla mnie i mojej rodziny formą wspólnego spędzania czasu i tak już zostało.

Co robisz w wolnym czasie?

Tańczę tango! Ostatnio rzadziej, bo mój 2-letni syn bardzo skutecznie pochłania większość wolnego czasu ale jeszcze do tanga wrócę ;-).