Client Relationship Specialist

Warszawa

Opis

  • Project management wielokanałowej kampanii online pod realizację celów biznesowych klienta
  • Proaktywny upsell i cross-sell – zgodnie z potrzebami biznesowymi klienta
  • Koordynowanie pracy zespołu specjalistów (SEM, SEO, Display/ Mailing, Afiliacja, CRM, grafika etc.)
  • Wykorzystywanie najlepszych praktyk w zarządzaniu projektami
  • Stałe poszerzanie wiedzy na temat branży klienta i działań konkurencji
  • Budowanie relacji z klientami – pełnienie funkcji partnera i doradcy w wyborze rozwiązań oraz w rozwiązywaniu problemów
  • Rozliczanie projektów
  • Raportowanie wyników kampanii, analiza danych, wyciąganie wniosków i przedstawianie rekomendacji
  • Przygotowywanie prezentacji podsumowujących przeprowadzone działania
  • Udział w przetargach, pomoc w przygotowaniu prezentacji sprzedażowych

Wymagania

  • Znajomość metodyk zarządzania projektami i umiejętność ich zastosowania w praktyce
  • Umiejętność koordynacji prac zespołu tworzonego z osób należących do różnych działów Firmy
  • Proaktywność oraz umiejętność rozwiązywania problemów
  • Nastawienie na sprzedaż / osiąganie założonych KPI
  • Znajomość działania wszystkich kanałów w performance marketingu (SEM, SEO, Mailing/ Display, Affiliate, CRM), a także ich wpływu na cele biznesowe Klienta - odpowiedzialność za dowożone wyniki KPI i cele biznesowe
  • Mile widziana zaawansowana znajomość Google Analytics, DoubleClick Manager i innych narzędzi analitycznych
  • Doświadczenie w prowadzeniu kampanii wielokanałowej i raportowanie bezpośrednio do klienta lub doświadczenie w pracy po stronie Klienta w dziale marketingu online – min. 2 lata
  • Rozumienie działania modelów atrybucji, umiejętność opracowania strategii remarketingowych
  • Umiejętność wyciągania wniosków, tworzenia rekomendacji i optymalizacji kampanii
  • Terminowe i bezbłędne rozliczanie własnych klientów
  • Umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, PowerPoint) – obeznanie w formułach, znajomość tabel przestawnych, umiejętność estetycznego prezentowania danych
  • Znajomość języka angielskiego – min. poziom C1

Oferujemy

  • Pracę w niesamowitej atmosferze, którą tworzy młody, dynamicznie rozwijający się zespół
  • Szybki rozwój zawodowy (szkolenia, przejrzyste ścieżki karier)
  • Możliwość nauki poprzez pracę z najlepszymi ekspertami na rynku, co potwierdzają nagrody: GOMC 2009, 2011, 2012, Effie 2013
  • Możliwość budowania kampanii dla największych polskich i zagranicznych marek
  • Atrakcyjny pakiet benefitów (pakiet sportowy, opieka medyczna)
  • Bardzo dobre warunki pracy w nowoczesnym biurze (siłownia, stołówka, daycare i wiele innych)

 

Aplikuj TUTAJ