Online Marketing

Interview met Tomas Salfischberger over Branding & Performance

Dinsdag 31 maart vindt het 'Branding & Performance - Connecting the D.O.T.S. event plaats. Dit event is georganiseerd door Dentsu Aegis Network labels iProspect en Carat (invite only!). 

Gedurende deze interactieve dag nemen we een deepdive in de veelal gescheiden werelden van branding en performance aan de hand van de elementen Data, Organisatie, Tools en Strategie (D.O.T.S). In de aanloop naar dit event hebben wij een aantal sprekers vragen over branding & performance voorgelegd. Na Joris Merks van Google is het nu de beurt aan Tomas Salfischberger van Relay42 .

- Naam, functie, organisatie
Tomas Salfischberger, Co-founder & Managing Director van Relay42
 
- Ben jij een Brand of Performance denker?
Als ik moet kiezen dan zie ik mezelf meer als een Performance denker, maar eigenlijk is dit onderscheid achterhaald. Beide zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden, denken vanuit de consument als persoon en rekening houden met zijn werkelijke behoeften, maar ook emotie, past veel beter bij de huidige markt.
 
- Wat is jouw ervaring met en/of visie op het connecten van branding en performance;
Branding verschuift van een statische aanpak naar een persoonlijke brand-ervaring, waarbij data en realtime personalisatie een grote rol spelen: Met je merk aansluiten op wat de consument op dat moment wil, in plaats van je merk centraal stellen. Traditioneel maak je gebruik van branding ondersteund door performance, dit verschuift naar een performance gebaseerde strategie met een merk.
 
- Welke van de D.O.T.S elementen is volgens jou het meest cruciaal en waarom?
Als leverancier van tools misschien een verrassend antwoord, maar ik denk dat organisatie en strategie het belangrijkste zijn. Tools kan je kopen, data is overal, maar je organisatie moet klaar zijn voor een nieuwe aanpak in marketing. Daar hoort een goede strategie bij die past bij je merk en product.
 
- Wat is jouw boodschap die je de bezoekers van dit event wil meegeven?
Dat branding en performance niet meer twee aparte werelden zijn. Een goede strategie wordt georganiseerd rond personen, waarbij data ingezet wordt om elke persoon op de juiste manier te benaderen en te beïnvloeden. Dus klassieke branding, alleen zenden, op basis van traditionele kanalen is geen optie meer. De consument verwacht een persoonlijke op maat gemaakte boodschap van een merk dat hem begrijpt.

Lees ook het sprekersinterview met Joris Merks

Geen invite ontvangen en graag bij dit event aanwezig zijn? Stuur een e-mail naar de afdeling Marcom.