Online Marketing

Het belang van relevantie in de online wereld

Het is iets wat we allemaal weten: het echt kennen van je doelgroep is de levensader van je marketing. Maar houden we als online marketeers wel echt rekening met de wensen van onze doelgroep? Ga eens bij jezelf na hoe vaak je na het bezoeken van een website op totaal irrelevant momenten geretarget wordt door dezelfde partij. Vaak met alle negatieve gevolgen van dien.  

Het simpelweg definiëren van je doelgroep is tegenwoordig niet meer voldoende om als adverteerder succesvol te zijn . De sleutel: ontcijfer de specifieke oriëntatie- en winkelpatronen van je doelgroep en wees relevant op het juiste moment. De enige manier waarop dit tot stand kan komen is als alle online marketing disciplines binnen  de organisatie samenwerken en de wensen van de consument als een holistisch geheel worden gezien. Essentieel is weten wie je benadert, wanneer je dit doet en wat je hen op dat moment aanbiedt. Consumenten schakelen moeiteloos tussen de diverse online platformen en kanalen en verwachten dat jij hen met de juiste boodschap, op het juiste moment weet te vinden. Een op maat ontwikkelde benadering maakt het verschil tussen het opwekken van irritatie en het daadwerkelijk bedienen van je doelgroep. 

Om de specifieke wensen van je doelgroep te ontrafelen is het beantwoorden van vier vragen over je doelgroep de basis. Hiermee worden  je campagne en business goals op een positieve manier beïnvloed. 

• Wie wil je bereiken?
• Welke content (aanbieding) stel je voor?
• Wat is de context waarin je de content (aanbieding) plaats?
• Wat voor historie heb je met deze persoon

De video “Being Relevant Matters” geeft op een effectieve en grappige wijze weer waarom het beantwoorden van bovenstaande vragen essentieel is voor een succesvolle online campagne. 

Door: Pauline Pluijgers -  iProspect (Marketing Communicatie Executive)