Een ogenschijnlijke paradox. Consumenten willen persoonlijk benaderd worden door merken, maar geen gepersonaliseerde advertenties ontvangen. En hoewel consumenten specifieke eisen stellen aan producten, diensten en campagnes is een op persoonsgegevens gebaseerde benadering niet altijd welkom. Zo heeft een derde (32%) van de mensen wereldwijd zich afgemeld voor het ontvangen van gepersonaliseerde advertenties.

Wist je dat een vijfde van Gen-Z hun sociale media heeft gedeactiveerd? Uit ons onderzoek blijkt dat Gen-Z stappen onderneemt om hun online profielen te verwijderen, omdat ze bezorgd zijn over datamisbruik. De nieuwste stap van Apple om vanaf september bij app downloads een grote melding te tonen waarin staat welke informatie de app van een persoon gaat bijhouden en dat daarvoor toestemming wordt gevraagd is dan ook helemaal in lijn met deze bevindingen. 

Gelukkig voert optimisme over de toekomst de boventoon - tweederde (62%) gelooft dat technologie de grootste uitdagingen van de samenleving zal helpen oplossen en 72% gelooft dat merken zullen moeten aantonen hoe hun gebruik van technologie de samenleving ten goede komt. 

Afsluitend met dat positieve bericht wensen wij jullie een mooie zomer en veel leesplezier met deze nieuwsbrief boordevol inzichtvolle onderzoeken en scherpe artikelen, 

Groet, Reynder Bruyns, Head of Strategy iProspect

Nieuws ITP – Apple gaat ID tracking via apps verder beperken   Vanaf september, tegelijk met de lancering van de nieuwe iOS, gaat Apple bij app downloads een grote melding tonen waarin staat welke informatie de app van een persoon gaat bijhouden en dat daarvoor toestemming wordt gevraagd. Het betreft IDFA beperkingen: ‘IDFA is the key to attribute mobile advertising to a campaign by linking the mobile IDs where the ad was served to the mobile ID when an app installed.' Gelet op eerder vergelijkbare restricties van Apple kan het ervoor zorgen dat 70% minder data beschikbaar zal zijn. Dit kan grote gevolgen hebben voor: •    Campagnes die app downloads moeten stimuleren. Dit bemoeilijkt ook de attributie van de campagne aangezien met als gevolg dat dat het lijkt dat   •    Facebook Audience Network: hierbij  wordt gebruik gemaakt van IDFA om mensen te linken aan hun Facebook ID Een mogelijke oplossing voor de attributie is door gebruik te maken van de ‘SKAdNetwork’.  Meer lezen hierover? https://developer.apple.com/app-store/user-privacy-and-data-use/ https://www.adexchanger.com/data-driven-thinking/idfa-apocalypse-what-we-know-and-dont/ https://support.appsflyer.com/hc/en-us/articles/115003734626-FAQ-Impact-of-Apple-Limit-Ad-Tracking-on-attribution https://www.adexchanger.com/data-exchanges/what-do-apples-privacy-focused-idfa-changes-mean-for-facebook/

Onderzoek Decoding Data Dynamics  Ons meest recente onderzoek bekijkt de veranderende houding van consumenten ten opzichte van persoonsgegevens en de implicaties voor merken. Het is gebaseerd op een jaarlijks onderzoek onder 32.000 mensen in 22 markten en enkele van de belangrijkste bevindingen zijn:   Het is niet alleen technologie ... gebrek aan vertrouwen heeft gevolgen voor alle bedrijfstakken. Hoewel Big Tech de krantenkoppen haalt, is het duidelijk dat geen enkele branche volledig vertrouwd is met consumentengegevens. Overheidsinstanties en gezondheidszorg / farma zijn het meest vertrouwd, maar media- en entertainmentbedrijven het minst. Lees hier het hele rapport

Onderzoek Search Automation Whitepaper  Het landschap van Paid Search is de afgelopen jaren voorgoed veranderd. Automation en machine learning zijn belangrijke aanjagers van deze verandering. In deze whitepaper lichten experts, waaronder onze PPC Strateeg Marcel Smal, praktisch toe hoe je automation kunt verwerken in de volledige Paid Search strategie. Ze gaan hierbij in op het automatiseren van handmatige processen (zoals campagne-creatie, bid management en kwaliteitscontroles), maar ook hoe je het maximale uit automation haalt door het activeren van je eigen data. Download de whitepaper

Onderzoek The attention economy  Een grove inschattingsfout die adverteerders en mediabureaus maken is dat consumenten met veel belangstelling naar hun reclames kijken. En dat het realiseren van hoge aandacht de enige manier is om effectieve reclames te maken. De realiteit is echter dat de gemiddelde consument totaal niet geïnteresseerd is en dat hij of zij, vanwege de enorme information overload, gemiddeld nog maar een seconde per reclame-uiting kan besteden. Karen Nelson-Field’s belangrijkste aanbeveling is dan ook dat adverteerders en mediabureaus zich moeten aanpassen aan de realiteit waarin weinig aandacht van de consument soms het hoogst haalbare is. En dat weinig aandacht toch tot meer aankopen kan leiden. Download nu het hele rapport.

Onderzoek De realiteit van herstel in een post Covid-19 wereld  Wij hebben onze klanten weteldwijd gevraagd wat de impact is van Covid-19 op hun marketingplannen. Lees het hele rapport hier.

Artikel Podcasts: Hoe zorg je voor een goede performance dankzij SEO Podcasts worden steeds populairder. Dit medium vereist weinig moeite om te gebruiken, is mobiel vriendelijk en wordt ontzettend veel beluisterd en bekeken onderweg. Ontdek de uitgebreide mogelijkheden die podcasts bieden en wat het voor jouw merk kan betekenen. Neem contact op met je SEO consultant voor meer informatie. Lees de hele whitepaper hier.

Dentsu Podcast - The reality to recover In this episode of #OnBrand, we speak to Will Swayne, Chief Client Officer for Global Client Solutions, and Brad Alperin, SVP Integrated Strategy Lead for Dentsu Aegis Network Americas, about The Reality to Recover in a post-COVID world.

Awards  Zullen we samen een award winnen? Inschrijvingen CRO awards geopend  Ook dit jaar vinden de CRO awards weer plaats. Georganiseerd door belangenorganisatie DDMA. Tot donderdag 3 september kunnen specialisten op het gebied van conversie-optimalisatie hun beste cases indienen. Er zijn nominaties mogelijk voor vier categorieën: Conversie, Mobiel, Personalisatie en Acquisitie. De uitreiking vindt dit jaar op donderdag 1 oktober digitaal plaats. De negenkoppige jury bestaat uit toonaangevende CRO-experts, met onder andere onze Head of CRO Douwe Möhring. De jury buigt zich over alle fases van het optimalisatieproces van de ingezonden cases, van beginsituatie en hypothese tot de daadwerkelijke test en de behaalde resultaten. Afgelopen jaar kwamen Beerwulf (Conversie), Transavia (Personalisatie), Lampenlicht (Mobiel) en Bruynzeel Keukens (Acquisitie) als winnaars uit de bus. Neemt contact op met jouw CRO specialist als je samen een case wilt indienen.