Wel of niet adverteren in tijden van crisis?

In maart van dit jaar ging Nederland in de intelligente lockdown. Al snel werd duidelijk dat de ‘intelligent lockdown’, een economische crisis in haar kielzog had. En net zoals bij vele andere adverteerders stond ook bij Vaillant de jaarlijkse lentecampagne voor de deur. Vaillant vroeg om advies: de campagne annuleren of door laten gaan? Adverteren in tijden van crisis lijkt namelijk een groot risico. En mogelijk is het budget harder nodig op andere plekken in de organisatie. Na onderzoek, en op basis van ervaring uit het verleden adviseerden we om de campagne toch live te zetten. Vaillant had de moed om de campagne toch door te laten gaan, en heeft hun sales target met 300% overtroffen. Dit brengt ons tot de vraag: wat weten we eigenlijk over adverteren in een crisis?