Google geeft minder inzicht in zoektermen, wat zien we na 1 maand?

‘’Vanaf september 2020 bevat het rapport Zoektermen alleen termen waarnaar een groot aantal gebruikers heeft gezocht. Termen waarnaar weinig is gezocht, maar die wel een klik hebben gegenereerd, worden niet in het rapport opgenomen. Mogelijk worden er voortaan minder termen in uw rapport weergegeven.’’ Bron: Zoekterm support pagina van Google.

 

Voor adverteerders betekent dit dat niet alle zoektermen meer inzichtelijk zijn. Hierdoor is het niet meer mogelijk om exact te zien wat een gebruiker binnen Google heeft ingevoerd. Zelfs als daar wel kosten en klikken op zitten of in potentie zelfs als deze zoektermen conversies hebben gerealiseerd. Dit leidt tot minder controle en optimalisatie mogelijkheden binnen Google Ads. Volgens het Amerikaanse Seer interactive leidt dit tot 28% minder inzichten op basis van het budget in hun accounts. 

 

Dit klinkt in eerste instantie alarmerend. Echter hoe alarmerend dit is, is sterk afhankelijk van wat Google “een groot aantal gebruikers’’ vindt. Daarom heb ik 125 Google Ads accounts binnen 5 branches  geanalyseerd, waarin in september 2020 meer dan 6.5 miljoen klikken zijn gerealiseerd  om de exacte impact van deze verandering in september te analyseren.

 

Wat zien we in in Google Ads?

 

In alle accounts die wij hebben geanalyseerd zijn er onbekende zoektermen. In de 125 accounts die wij geanalyseerd hebben ligt de bandbreedte van onbekende zoektermen tussen de 0.5% en 55%.  0.5% veroorzaakt bijna geen problemen , maar bij 55% worden eigenlijk alle inzichten en potentiële acties sterk beïnvloed.

 

Zien we verschillen per branche?

 

We zien  een grotere afwijking in E-commerce accounts en een kleinere afwijking in service accounts. Dit komt omdat  in E-commerce  accounts meer longtail zoektermen geactiveerd worden dan in de service accounts. 

Branche

Percentage onbekende zoektermen

Travel

10,6%

Ecommerce

14,0%

Service

6,5%

Recruitment

11,4%

Automotive

12,5%

Totaal

11,8%

 

3 Tips hoe jij kan inspelen op de wijziging van het zoektermrapport

 

Natuurlijk is elk account anders en wil jij ook deze wijzigen in de gaten kunnen houden. Hierbij 3 gerichte stappen zodat jij hier zelf mee aan de slag kan:

  1. Zorg dat je meet welk  aandeel  je verliest. Dit kan snel en makkelijk door een gratis script te implementeren.

  2. Analyseer daarna of er specifieke campagne types zijn waar dit aandeel groter is. Duik vervolgens dieper in de prestaties. Als er bepaalde campagne types zijn waar je veel inzicht hebt verloren en de prestaties ook dalen, kan je hier pro actief het campagnemanagement op aanpassen.

  3. Als het ontbreken van inzichten voor bepaalde zoektermen problematisch is, dan kun je dit oplossen door meer gebruik te maken van exact match: het zoekwoord is hier namelijk nagenoeg gelijk aan de zoekopdracht, en zoekwoord inzichten blijven gewoon behouden