Amazon binnen het online landschap
De launch van Amazon in Nederland op 10 maart van dit jaar was een soft launch. De producten gingen live op de .nl website, maar binnen advertentiekanalen als google ads was Amazon niet extra zichtbaar, tot week 18 van 2020. Vanaf week 18 (8 weken na de soft launch) is Amazon, erg hard, gaan adverteren binnen Google Shopping.
Wat houdt erg hard adverteren in als je Amazon bent?
Ik heb voor 6 retailers de vertoningspercentages binnen Non Branded Google Shopping vergeleken. In 4 van de 6 gevallen is het vertoningsaandeel van Amazon binnen 2 weken gestegen van 0% naar meer dan 60%, in week 22 is dat zelfs meer dan 70%. In week 23 is wel al een kleine daling van ten minste 5%-10 te zien, maar blijft het vertoningsaandeel van Amazon boven de 60% zitten.
Afbeelding 1: Vertoningsaandeel Amazon.nl in 6 shopping accounts in de afgelopen 6 weken.
Deze agressieve strategie heeft Amazon al in meerdere landen laten zien. De focus voor Amazon lijkt te liggen op het winnen van marktaandeel en verder opbouwen van het klantbestand binnen Nederland. Hierbij richt Amazon zich in de eerste maanden niet op directe ROI vanuit de Google Shopping campagnes. Als we naar andere landen kijken dan neemt het vertoningspercentage binnen 6 maanden weer af van 70%+ tot rond de 40%.
Amazon domineert shopping, maar hoe zit het met tekst ads?
Binnen de Google Ads tekstadvertenties zien we nog geen dominantie van Amazon. Binnen de Non Branded Search campagnes van onze retailers zien we Amazon.nl nog niet terugkomen. Op een aantal belangrijke categorieën en producten staan er wel advertenties aan, maar deze zijn erg generiek en hier lijkt Amazon ook geen impact binnen het online landschap mee te kunnen maken.
Ook Bol.com groeit enorm, soms wel met 900%
Tijdens de analyse van de veilinginzichten binnen Google Shopping zien we dat Amazon.nl niet alleen is in de push die het ingezet heeft. Bol.com heeft binnen een week na de start van Amazon binnen Google Shopping een net zo agressieve strategie ingezet binnen dit kanaal. Waardoor de vertoningspercentages voor Bol.com in dezelfde 6 retail accounts tussen de 50% en de 900% gestegen is.
Afbeelding 3: Vertoningsaandeel Bol.com in de afgelopen 6 weken.
Wat is de impact op de performance van deze retailers?
Verassend genoeg zien we (nog) geen negatieve effecten op de performance van de Non Branded Shopping campagnes van onze retailers. Zelfs niet als deze retailers ook via Bol.com & Amazon.nl verkopen. Het vertoningspercentage blijft ongeveer gelijk, we zien geen stijging in CPC’s en de ROAS blijft goed voor alle retailers.
Zie je een negatief effect op je Google Shopping performance? 3 tips.
1. Kijk naar het brede plaatje. Bekijk goed welke producten je via Amazon, Bol en Google Shopping wilt verkopen. Welk kanaal levert de meeste winst en sales op? Combineer dit zodat je op bredere winstmaximalisatie over alle kanalen heen kan sturen.
2. Push je meest winstgevende producten het hardst via Google Shopping. Deze producten zullen als de CPC onder druk komt te staan door de concurrentie nog steeds winst behalen onder aan de streep. Ga nogmaals je setup en producten door en kies goed met welke producten je wel en welke producten je niet de strijd aan moet gaan.
3. De veilingen winnen van Amazon & Bol voor alle consumenten kan je zelfs voor je beste producten veel geld gaan kosten. Probeer juist nu, meer dan ooit, op de juiste doelgroepen te richten binnen je advertising. De combinatie van je Shopping structuur, winstmaximalisatie en de juiste doelgroep zal je ondanks deze 2 grote concurrenten waarschijnlijk meer winst opleveren dan voorheen.
