新たなデジタルサービスが登場すると必ず、その「効果検証」方法を模索する必要性が発生します。適切な効果検証ができれば、大きなチャンスが得られます。つまりデータの理解を阻む障壁がなくなり、仮説作成、構築、テスト、検証をすばやく効果的に行えるということです。当社の効果測定・インサイトソリューションを通じて、私たちは、インサイトに基づき課題を解決する、カスタマイズされたダッシュボードと効果測定ソリューションを設計し運営しています。
ビジュアライズは比較的簡単だと誤解されがちですが、実際には、再現性と維持に多大な時間と労力が必要です。ビジュアライズできても、活用されないケースも多々あります。だからこそ私たちは、目的が明確なダッシュボードの開発だけでなく、実用的なプロセスを通じて、そこから得られる知見を確実に実施するアプローチを設計しました。
当社のソリューションは、ローデータへのアクセスを基盤としています。体系的にマップ化、文書化された、クリーンなデータを利用できます。これによりブランドは、顧客、ユーザー、ステークホルダーが行動を起こす「理由」とその「内容」を詳しく探ることができます。構築段階からカスタマイズでき、ほぼ全てのマーケティングニーズに応じたソリューションを作成できます。
関連ソースからデータを直接抽出し、可読性があるクリーンなフォーマットに変換します。時間をかけて、このデータとそこから何が必要なのか把握します。
当社は2つのルールに基づき、ビジュアライズを行います。ひとつは疑問に答えること、もうひとつは、その答えに文脈を与えることです。ステークホルダー毎にユーザーのログインをカスタマイズし、それぞれの目標達成に最も必要で関連するデータにアクセスします。
私たちは、データを中立的に扱い、関係者全員が公正とみなす単一のダッシュボードを提示します。ここから、その場面で役立つ、十分な根拠に基づく正しい提言を導きだします。
自動化できる機能は全て自動化し、24時間利用できるようにします。より困難な課題に答えられるよう、徐々に構築するモジュールを増やし、継続的にアドバイスを行います。