In Brands We Trust: iProspect x Microsoft - ブランドへの信頼

2020年に地球上のあらゆる人々に関連して生成されるデータは1秒間に1.7メガバイトとなり、2025年には世界のデータ量は175兆メガバイトに増加するものと予測されています。

しかし、年齢や地理的な位置、経験によって、個人情報使用と保護の方法に対する消費者の理解度はさまざまで、個人情報提供への寛容度も異なります。今日のマーケターは、どのようなデータなら法的に問題なく収集、保管、使用できるのか、また、データ漏洩や個人情報盗難の情報にさらされている消費者に対して、どのように価値を提供し、信頼を構築できるのかを問い続けています。

このホワイトペーパーでは、アイプロスペクトが北米、南米、欧州連合、アジア、アフリカの16か国で、23,867名の消費者から回答を得て、分析した調査の主要な結果を紹介しています。

調査レポートによる主な結果は以下の通りです。

• 回答者の87%がデータのプライバシーは無条件に与えられる権利であり、条件付きではないと考えている。
• 回答者の約半数49％が、データプライバシーは企業、個人、政府機関、テクノロジーイノベーターの共有の責任だと考えている。
• EMEAの消費者は、ほかの地域の消費者よりもデータプライバシーに対してより大きな懸念を抱いている。
• 回答者の大半91％は、企業が収集可能な個人データの量について懸念を抱いている。
• 他の年齢層と比較して、ミレニアル世代はパーソナライゼーションに大きな価値を感じており、個人データ提供の容認から得られる結果への期待度が高い。

今すぐホワイトペーパーをダウンロードし、プライバシー、カスタマーエクスペリエンス、ブランドロイヤルティーを考慮した新しい価値交換（バリューエクスチェンジ）を発見しましょう。