Servizi

Voice e Assistant Management

PANORAMICA

Utilizziamo già la ricerca vocale on-the-go, sia con i dispositivi mobili, sia a casa, ma il grande passaggio successivo per l'attivazione vocale è la distillazione della tecnologia e l’instillazione di nuovi comportamenti in nuovi momenti della quotidianità. Crediamo che la voice rappresenti il più grande cambiamento nel comportamento dei consumatori dall’era del “mobile”, e che i brand debbano essere pronti a ciò se vogliono difendere la propria posizione in questo ecosistema. Siamo qui per aiutare i brand a dare senso a tutto ciò e per aiutarli a portare avanti il proprio business, così che anche loro possano trovare la loro voice.

Ottimizziamo per la ricerca, costruiamo bot o voice app che creano nuovi canali per l'engagement.

IL NOSTRO APPROCCIO

Per iniziare a dare priorità al voice assistant oggi, crediamo che i brand debbano avere una baseline sulle modalità di risposta dei principali assistant alle domande nel loro vertical e prendano in considerazione le domande dei clienti a cui vogliono rispondere. Valutando le modalità di risposta degli assistant o ciò che viene restituito, possiamo identificare e far emergere i white space per i brand e i roadblock per lo sviluppo dei contenuti. I brand devono comunicare in contemporanea con i consumatori, tra numerosi touchpoint frammentati. Consigliamo ai marketer le modalità di creazione di una voice skill coerente con il proprio brand e la ottimizziamo offrendo al consumatore un’ulteriore rilevanza.

LA NOSTRA EXPERTISE

Leader da oltre 20 anni nel search marketing, iProspect è all’avanguardia nella voice search. Utilizziamo la nostra expertise nella SEO per ottimizzare i contenuti dei clienti, rendendoli sia conversazionali sia facilmente comprensibili dai digital assistant. Questi gatekeeper digitali, come le persone, forniscono solo una risposta a una domanda; quindi, non è sufficientemente soddisfacente essere nella classifica della top 10. I brand devono essere al primo posto. In aggiunta alla search optimisation, aiutiamo i brand a costruire bot e voice app che creino nuovi canali per i propri servizi più importanti.

COME FUNZIONA

  1. Voice search per il branding

    Quando i clienti hanno bisogno di essere visualizzati come thought leader, siamo in grado di ottimizzare i siti web e i contenuti, in maniera tale che le loro risposte vengano prelevate dagli assistant al momento opportuno.

  2. Voice search per la posizione

    Molte persone cercano ristoranti, negozi, ecc. nelle vicinanze. Ottimizzando gli elenchi dei retail e i feed sui prodotti, garantiamo che i clienti ricevano raccomandazioni con informazioni rilevanti, guidando così il foot traffic.

  3. Voice search per il commerce

    Il voice commerce sta muovendo i primi passi, ma crescerà fino a diventare un grande canale. L’ottimizzazione di prodotti ed elenchi permette di posizionarli in modo tale da essere raccomandati (ad esempio l' ottimizzazione in Amazon per essere raccomandati da Alexa).

  4. Bots/Voice app

    La transizione dei servizi verso un voice medium può creare un canale nuovo e più efficiente. Possiamo aiutare nello sviluppo, nell' adozione da parte degli utenti, nell' ottimizzazione di questi nuovi bot.