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#Content Marketing

Les 4 tendances du Content Marketing en 2020

Depuis le début d’année, les tendances du Content Marketing à suivre se dessinent et se confirment. Nous restons dans cette transition de la quantité vers la qualité dont le but est de produire des contenus encore plus pertinents et efficaces.

Nous nous inspirons aussi des temps forts de l’année passée pour en tirer quelques leçons. Cette fois-ci, nous avons choisi de s’imprégner de la stratégie du géant du streaming NETFLIX avec son sujet de documentaire : CHEER.

 

1# La qualité du contenu

Le content est toujours au cœur de nos préoccupations et des stratégies digitales des marques. La tendance de 2019 de produire du contenu de qualité se poursuit en 2020. Se connecter avec ses audiences, créer du lien et de la confiance à travers des engagements et de la transparence, valoriser son expertise, etc… Toutes ces tendances se renforcent et doivent se concrétiser en 2020. Tour d'horizon des points clés du content marketing en 2020.

Être pertinent

Continuer à faire mieux, plutôt que de faire plus. Un contenu riche et utile dont la forme et le fond ont été travaillés pour répondre à une attente spécifique ce qui vous permettra de mieux performer sur le Search et sur la perception de vos audiences plutôt qu'une centaine de contenus génériques. Pourquoi ?  Parce que les audiences ont de plus en plus d'appétence pour les informations fiables et approfondies.

En 2020, il sera important de veiller à travailler des plannings éditoriaux intégrant cette notion pour aller chercher un meilleur positionnement sur des requêtes concurrentielles.

96% des entreprises de B2C les plus florissantes affirment que leur audience les perçoit comme des sources d'information sûres.

Content Marketing Institute Report, 2019

Être sa propre source d'autorité

Le niveau d'expertise d'une marque est un critère toujours plus important dans l’algorithme de Google. Pour se positionner sur les moteurs de recherche, il devient donc aujourd'hui quasiment inévitable d'envoyer des signaux forts aux Quality Raters de Google. Certes la contribution d'auteurs experts est une solution, mais pourquoi ne pas prendre les sujets à bras le corps et valoriser l'expertise interne à partir d’études propriétaires ? 

Plutôt que de vous reposer sur des liens externes et des citations, élaborez votre propre enquête et présentez aux consommateurs les résultats d'une étude solide ; vous renforcerez votre expertise tout en créant du lien avec votre audience.

60% des consommateurs affirment se sentir plus proches d'une marque après avoir été exposés à du contenu de marque utile.

Content Marketing Institute Report, 2019

Contenu exclusif

Pour valoriser la fidélité des audiences captives d'une marque et entretenir la relation marque/client, pensez à proposer des contenus 100% exclusifs à l'occasion de vos newsletters. Par exemple en utilisant les notifications push personnalisées. A l'image des articles disponibles uniquement sur abonnement, ces contenus permettraient d'entretenir ce lien avec votre audience et de susciter le sentiment d'appartenance à une "communauté".

Optimiser ses réseaux sociaux

Parmi les formats de contenus proposés par Google, les réseaux sociaux apparaissent de plus en plus parmi les premiers résultats. Pas de secret, pour arriver à se positionner sur ces snippets, il faut proposer le bon contenu et la bonne optimisation SEO du compte et de la publication. 

Par exemple : les vidéos qui ont toujours autant le vent en poupe notamment sur Youtube, qui reste la 2ème plateforme derrière Google. Il ne s'agit pas "simplement" d'héberger du contenu sur sa chaine Youtube pour le voir remonter dans Google, un travail d'optimisation du compte Youtube et de la vidéo sera crucial pour aider Google à identifier la vidéo comme une réponse pertinente aux requêtes des internautes.

A titre d'exemple, les questions du type "Comment..." feront remonter des vidéos Youtube de type tutoriel ou explications.

A propos des recherches sur des sujets d'actualités, les tweets des comptes les plus influents et pertinents s'afficheront plus souvent dans les résultats de recherche.

Par ailleurs, un compte d’un réseau social qui est bien optimisé (description du compte et des vidéos optimisées, présence de lien vers le site,...) et lié au site internet renforcera l'écosystème du client.

Il est donc d'autant plus important d'intégrer ces points de contact dans votre stratégie éditoriale plus globale pour ainsi augmenter les chances de positionnements sur les requêtes stratégiques. Comment ? En déclinant des messages appropriés sur chaque canal et en prévoyant les personnalisations adéquates.

 

2# Le content aime les tendances design 2020

 

 

  1. Le monochrome et tendance retro (vintage et cyberpunk)
  2. Le métallique
  3. Les jeux de typographie : manuscrite ou biseautée
  4. La superposition entre l’image et le texte
  5. L'Art linéaire (dessin avec une seule ligne) et les lignes graphiques fines
  6. Le collage / montage et mélange des genre : photos, illustrations, dessins
  7. L'isométrie qui tend vers la tendance futuriste avec des tons bleu, violet et rose
  8. La texture et le motif
  9. L'Animation continue
  10. La visualisation de la data en temps réel

Focus sur le contenu en mouvement

Les formats vivants ont toujours autant la cote en 2020 : vidéo, cinémagraphe, animation, immersion, live streaming.

Que ce soit sur Youtube, IGTV (Instagram), Facebook, Snapchat, Pinterest, Linkedin, TikTok, la consommation de vidéos ne cesse d'augmenter, et de prouver son efficacité.

Si vous n'êtes toujours pas convaincu, voici quelques chiffres pour vous le prouver :

  • Sur Facebook, la vidéo est le format le plus performant,
  • Les tweets avec une vidéo sont 10x plus engageants que les autres,
  • Les utilisateurs de Linkedin sont 20x plus enclins à partager un contenu vidéo sur la plateforme,
  • Les utilisateurs de Pinterest sont 2,6 plus enclins à faire un achat après avoir été exposés à une vidéo de marque de la marque,
  • 500 millions des utilisateurs utilisent les Instagram Stories tous les jours.

 

3# Créer un contenu à partir des insights : l’exemple de Cheer de Netflix

Ce n’est pas la première fois que la plateforme réalise un gros succès grâce au traitement de sa data. Son succès emblématique reste House of Cards, la parfaite combinaison de trois insights issus des comportements consommateurs :

  • L’acteur le plus populaire sur la plateforme (Kevin Spacey)
  • Un succès local (House of card UK)
  • Un directeur ayant la côte sur Netflix (David Fincher)

Les algorithmes propriétaires de Netflix ne cessent de nourrir ses créateurs de contenus en tendances et en insights sur les audiences. Si bien qu’ils arrivent aujourd’hui à savoir à quel moment nous devenons dépendants à une série (apparemment au bout du 3ème épisode) ou déterminer les sujets qui nous attirent le plus et à partir de quel moment.

Cheer, qu’est-ce que c’est ?

Vous l’avez peut-être déjà binge-watché sur Netflix, dans le cas contraire, il est encore temps d’aller se plonger dans la préparation des cheerleaders de Navarro College pour comprendre le phénomène Cheer.  En perte de puissance avec l’arrivée des nouvelles plateformes de streaming : Amazon Prime Video, OCS, Disney+…  Netflix signe son retour en force avec un documentaire immersif.

Les ingrédients du succès : un format nouveau, un sujet étonnant, un effet « Waouh », de l’authenticité, de l’émotion et du lien.

Analysons en détails le documentaire « Cheer » :

Un sujet qui s’attaque à un a priori pour nous surprendre

Quand vous pensez aux Cheerleaders, vous avez en images une jupette, des pompons et un grand sourire, mais pas uniquement… Dans les années 2000, la série « rin git On » a voulu nous montrer un autre aspect de ce sport, mais Cheer change de focale. Avec ce documentaire immersif dans cette équipe de champions en phase de préparation de championnat, nous prenons toute la mesure de cette pratique. Netflix nous montre les blessures et les exploits de ces athlètes de manière brute et sans fioriture. Nos idées reçues se déconstruisent, et nous nous laissons embarquer et séduire par cette équipe.

En fil rouge, l’histoire répond à une quête importante des consommateurs : celle du sens

Netflix a su intégrer dans ses scénarios les insights d’une audience jeune, en quête de sens, avec un vrai besoin d’authenticité et de reconnaissance. Les récits de Morgan, Gabi, Lexi, Jerry ou Ladarius diffèrent tous. Leur quête individuelle trouve une réponse avec l’intégration au sein de l’équipe. Car finalement, le documentaire va au-delà de la performance sportive pour nous montrer comment la coach Monica et les valeurs de ce sport ont permis à ces jeunes de s’en sortir, de se recentrer et finalement de trouver un but à leur vie. Ce besoin fait si bien écho au profil de l’audience de Netflix que nous ne pouvons qu’adhérer et ressentir de l’empathie pour ces protagonistes.

Une source d'UGC intarissable

Au fil des épisodes, nous nous prenons d'affection pour tous ces athlètes qui représentent tous des archétypes auxquels nous pouvons facilement nous identifier. L'envie de les connaître un peu plus naît et nous sommes déjà en train de taper leurs noms sur Instagram, Snapchat ou TikTok. Le documentaire faisant état de leur présence sur les réseaux sociaux et du rapport qu'ils y entretiennent, il est très tentant d'aller y jeter un œil. On se retrouve alors happé par les coulisses, les réactions et l'engouement que le docu suscite. Les personnalités apparaissent telles qu'elles sont dépeintes, ce qui renforce la dimension humaine du show ainsi que son authenticité. 

Qui plus est, tous possédaient déjà une petite communauté, et le show a fait sauter les compteurs des posts et des abonnements. De petits influenceurs, ils sont passés à une échelle beaucoup plus importante. Les mentions sur Cheer ou au sujet des performances de ces cheerleaders n'en finissent plus.

 

4# Détecter les signaux faibles : comment trouver des sujets précurseurs ?

 

Pour finir, nous proposons un outil : Exploding Topics pour vous aider dans l'éternelle quête de la recherche du sujet pour nos clients. Afin d’augmenter sa visibilité organique, il est indispensable de se positionner sur les opportunités de prises de paroles et en amont de la tendance.

Investir dans un sujet avant qu'il devienne trop concurrentiel permet à nos clients d'être en tête de la tendance et de se positionner de manière habile. Reste à savoir, comment détecter et anticiper ces sujets à fort potentiel ?