Pour ce début d’année, Amazon a introduit un nouvel ensemble de métriques, appelé « New to brand ». Ces indicateurs ont été développés pour aider les marques à identifier des stratégies susceptibles de favoriser l’acquisition de nouveaux clients.
Avec le lancement de nouveaux indicateurs de marque, Amazon Advertising offre désormais aux annonceurs la possibilité de mesurer et d'optimiser les campagnes en fonction des pourcentages d’acquisition de nouveaux clients. Cette nouveauté permettra de planifier des stratégies marketing futures afin de développer leur clientèle sur Amazon.
Les nouvelles mesures déterminent si un achat lié à une annonce a été effectué par un client existant ou par un acheteur du produit d’une marque sur Amazon pour la première fois depuis l’année précédente.
Avec « NEW TO BRAND », les annonceurs reçoivent des mesures de performance de la campagne, telles que :
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le total des achats et des ventes « new to brand »
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le taux d’achat « new to brand »
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le coût par client « new to brand ».
Les annonceurs disposent désormais des outils nécessaires pour évaluer le coût d'acquisition de nouveaux clients sur Amazon et identifier les canaux et les tactiques les plus efficaces pour atteindre leurs objectifs de campagne.
Notre avis d’expert :
L’annonce de l’apparition de ces nouveaux indicateurs a été très bien accueillie par nos clients et tombe à point nommé dans cette période de validation des stratégies de marketing e-commerce pour 2019. Les différentes annonces sur les métriques et fonctionnalités comme les portfolios nous permettent d’arriver dans une nouvelle ère du Search Retail avec l’intégration continue de la data qui est mise à disposition des marques. En effet, la plateforme nous offre de plus en plus de lignes de lecture de nos données afin d’orienter nos stratégies au-delà de la simple maitrise des enchères au coût par clic
Nous attendons de pied ferme les prochaines mises à jour, avec notamment de fortes attentes sur la possibilité de faire du Sponsored Ads hors d’Amazon, un test qui avait été mis en place aux Etats-Unis il y a plusieurs mois.
