E-commerce

La boutique de Marque, nouveau prérequis pour réussir sur Amazon ?

"Aujourd’hui, 100% de nos clients possèdent une boutique de marque d’Amazon développée par nos équipes d’experts ou bien directement par nos marques mais avec notre accompagnement conseil." 

 

Un Amazon Store est une page permettant à une marque de créer une expérience personnalisée pour l’acheteur. Cette page permet aussi au vendeur de mettre en avant les produits qu’il souhaite, rediriger les acheteurs potentiels sur la page store via des campagnes publicitaires ou bien, de faire découvrir d’autres produits de la marque aux acheteurs potentiels.

Aujourd’hui, 100% de nos clients possèdent un store Amazon développé par nos équipes d’experts ou bien directement par nos marques mais avec notre accompagnement conseil.

Les fonctionnalités avancées du Store d’Amazon

En plus de servir de redirection pour l’advertising et d’avoir une expérience personnalisée, la page store donne aussi accès à des fonctionnalités avancées d’insights et de trafficking.  

Insights : Depuis le Store d’Amazon, il est maintenant possible d’accéder à un certain nombre de KPIs via l’onglet « Insights ». En outre cela permet de savoir le nombre de vues, les ventes, les commandes et les sources du trafic sur le store. Ces KPIs peuvent être analysés sous forme de graphique afin d’identifier les opportunités liées au store et de pouvoir mettre en place la stratégie qui correspond aux besoins du client.

Il est aussi possible d’observer ces données jour par jour sur une période choisi et l’exporter sous format CSV.

 

Trafficking : Bien que le trafic soit en grande partie fournit par les campagnes Amazon Advertising, la fonctionnalité de trafficking permet la création de liens traqués pour identifier des sources de trafic externe à la console Amazon Advertising. A titre d’exemple, nous avons récemment lancé des campagnes sur Instagram avec une redirection sur l’Amazon Store de nos clients. Nous avons donc pu identifier le volume de visite, de vente et le CA généré par ces campagnes grâce aux liens traqués.

La seule information manquante est la granularité des produits vendus. En effet, nous avons les KPIs globaux par lien mais pas encore d’informations sur les produits vendus.

L’amélioration des tags sources personnalisés

Depuis le lancement des Insights, les marques ont la possibilité de créer des tags sources personnalisés afin de déterminer comment les acheteurs arrivent sur leur store d’Amazon et de mieux déterminer les sources de leur trafic. Au départ le reporting était limité aux top 30 des tags sources. Il est dorénavant possible de voir le top 100 et d’exporter tous les tags.

Il est aussi maintenant possible de créer des liens tag source « copier-coller » pour n’importe quelle page d’un store. Pour ce faire, il suffit de choisir la page de destination, créer un nom de tag et générer le lien.

 

Un nouveau catalogue de la boutique de marque d’Amazon

Récemment, Amazon a déployé une mise à jour afin d’apporter plusieurs modifications au niveau des boutiques de marque. Il n’y a désormais plus besoin de la byline (lien associé au nom de la marque sur chaque fiche produit) ou d’une campagne publicitaire (Sponsored Brand) afin d’accéder au store Amazon.

L’ensemble des Stores disponibles sur Amazon sont maintenant répertoriés au sein d’une une page dédiée. Triée de manière alphabétique, cette page représente un véritable panorama des boutiques développées par les acteurs e-commerce afin de créer une vraie expérience de marque sur la marketplace.

 

 

Pas avoir de Store d’Amazon va-t-il devenir un handicap ?

En plus de ne pas profiter des avantages de celui-ci, ne pas apparaitre lorsqu’un acheteur potentiel recherche votre store représente une perte sèche car vous perdez une occasion de mettre en avant d’autres produits susceptibles d’intéresser l’acheteur.

 

 

Il est aussi très important de noter qu’un clic sur la byline redirigera sur une page multi ASINs qui inclue la sélection complète du client sans classification. Ces pages multi ASINs comportent désormais un widget avec une recommandation de marques, la plupart du temps des concurrents, qui possèdent un store. Afin d’éviter cette situation, il est impératif d’avoir un store Amazon. 

 

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations, nous serons ravis de pouvoir répondre à vos problématiques et de vous apporter la réponse qui correspond à vos enjeux sur Amazon.

En attendant, découvrez les Stores de nos marques partenaires :

Anki : https://www.amazon.fr/stores/page/D85390BB-A4C2-4E17-B245-572A070AC503

 

Microsoft Surface Go : https://www.amazon.fr/stores/page/A5A73EBE-0D42-4B16-8016-3B09DD7688DC

 

Vtech : https://www.amazon.fr/stores/page/18D0A708-7A17-4E2A-85CC-33B381969BED

 

Nivea Pure Skin : https://www.amazon.fr/stores/page/0D4E0A93-1AFE-4BF6-BC52-CB8C499C2490?ingress=8&visitId=8e74866c-93fe-4b27-aa13-27357b50d684

 

Coca-Cola : https://www.amazon.fr/stores/page/1ACD51FE-1305-4DEC-834B-4438A87E7B7B