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Evaluer et quantifier l'impact de Waze sur les réservations d’ibis

A quel point Waze est efficace pour générer des réservations
d’hôtels ?

Challenge

Ibis, avec ses deux autres marques ibis budget & ibis Styles, est la marque d'hôtels économiques la plus connue en France. Ibis aide d'innombrables voyageurs à trouver un hébergement abordable et confortable dans plus de 900 hôtels en France. Depuis 2015, ibis travaille avec Waze pour rendre la marque visible aux voyageurs et générer des visites dans ses hôtels.
Cependant, après 4 ans de partenariat, Ibis était de plus en plus interpellée par ses franchisés sur la réelle efficacité commerciale de ce budget média.
Pour répondre à cette question, Ibis a travaillé avec son agence média, iProspect et un cabinet de conseil en marketing, data2decisions afin de quantifier l'impact de Waze sur les réservations
Ibis a voulu évaluer et quantifier l'impact de Waze sur ses réservations. En travaillant avec iProspect et data2decisions, l'équipe d'Ibis a réalisé une étude qui compare l'efficacité et la rentabilité de Waze par rapport à d'autres médias (par exemple TV, Social, OOH, Radio, etc).

Stratégie

Dans quelle mesure Waze est efficace pour générer des réservations de nuitées en hôtel ? Telle est la question centrale de l’étude d’Ibis, réalisée en partenariat avec son agence média iProspect et un cabinet de conseil en marketing, data2decisions. Ensemble, ils ont créé une étude de Marketing Mix Modelling, reposant sur une modélisation économétrique.

Exécution

Cette étude prend en compte l’ensemble des facteurs pouvant influencer le volume des ventes et évalue l'impact réel de chaque levier du mix-marketing sur les ventes. Deux années de données ont été analysées pour établir des résultats.

Les résultats

d'impact direct sur les réservations pour Ibis en 2017-2018-2019

+ 13%

Un ROI deux fois supérieur aux réseaux sociaux au cours de l'année 2019

x2

Sur la base des résultats de l’étude Marketing Modelling Mix, ibis est convaincu que Waze sera un élément essentiel de leur stratégie de marketing à l'avenir. Nous avons mesuré l'impact positif de Waze entre 2017 et 2019

Florence Liger-Tourres

VP Marketing ibis Family