iProspect, en partenariat avec dentsu X et john st., a remporté les titres Grand Prix et Or dans la catégorie Réinvention lors des prix Shopper Innovation + Activation 2019 pour la campagne No Frills Hauler.
En cherchant à se démarquer des autres détaillants à rabais, No Frills s’est fait valoir comme premier choix des consommateurs conscients du rapport qualité-prix. Plus précisément, No Frills voulait créer un sentiment de fierté auprès des milléniaux, ces consommateurs avisés et chasseurs d’aubaines, motivés par le rapport qualité-prix. No Frills voulait leur rendre hommage avec un « insigne d’honneur », une source de fierté pour s’identifier à un mouvement : #Haulers – personnes qui reçoivent plus, pour beaucoup moins.
« Il s’agissait d’une campagne véritablement amusante à laquelle prendre part. Le message créatif était rafraîchissant, a eu un grand impact et était bien loin de tout ce qu’on associe normalement à un détaillant à rabais. D’un point de vue social, par le travail collaboratif avec dentsu X, la clé de notre succès a consisté à traduire un type de client clairement défini en une stratégie sociale à l’échelle d’un public très ciblé, tout en intégrant une couche de remarketing pour nous assurer de présenter une variété de publicités à des consommateurs très engagés. » – Chris Kreuter, responsable de la clientèle, iProspect
« Nous sommes extrêmement honorés d’être reconnus parmi les meilleurs de l’industrie. L’attrait d’un détaillant à rabais est parfois atténué par des connotations négatives, mais la campagne Hauler a repensé ce que signifie magasiner chez No Frills. Chris et son équipe d’iProspect ont joué un rôle important dans la gestion des initiatives sociales afin de créer un dynamisme pré-lancement et de saisir efficacement la demande et l’intérêt générés par le dévoilement officiel de la campagne. » – Sabrina LaRosa, directrice des médias, du marketing, Les Compagnies Loblaw limitée
En tirant parti de moments d’impact social clés et de tactiques médiatiques agiles qui ont généré plus de 28 millions de vues – No Frills a augmenté l’achalandage en magasin de 13,7 % et a amélioré ses ventes globales de 3 % pendant la période de lancement de sa nouvelle image. La campagne #Haulers a relancé No Frills en tant que destination principale des consommateurs canadiens avisés à la recherche de rabais.
