Le 19 juin dernier, lors du gala des Flèches d’Or de l’AMR, iProspect et Les Rôtisseries St-Hubert ont été récompensés pour la meilleure campagne d’acquisition dans la catégorie commerce de détail.
Organisé par l’Association du Marketing Relationnel, le concours souligne les meilleures campagnes québécoises de marketing relationnel et de marketing numérique en mettant l’emphase sur la qualité de la stratégie et l’obtention de résultats probants et mesurables.
Pour les franchisés des Rôtisseries St-Hubert, l’achalandage en restaurant est un indicateur clé de leur performance d’affaires. En tant qu’agence de performance numérique, nous voulions prouver une fois pour toutes que les investissements dans les campagnes numériques pouvaient augmenter les visites dans les restaurants St-Hubert.
Ainsi, nous avons tiré profit de la nouvelle métrique « Visites en magasin » de Google Adwords pour évaluer le nombre de consommateurs qui ont d’abord cliqué sur une annonce sur les moteurs de recherche, puis visité l'un des emplacements physiques de St-Hubert. Nous nous sommes aussi assurés de cibler contextuellement les consommateurs en fonction de leur contexte géographique et de leur intention de recherche, pour pouvoir par la suite ajuster les messages afin d’avoir un plus grand impact sur l’acquisition de visites et de revenus en restaurant.
Olivier Châtelain, chef de compte pour les Rôtisseries St-Hubert chez iProspect, est fier de cette distinction reçue: « Grâce à une utilisation créative de la technologie et d’un modèle unique de calcul du retour sur investissement, nous avons pu mesurer l’impact réel d’une campagne d’acquisition numérique, autant en ligne que hors ligne, et ainsi faire la démonstration aux franchisés de l’impact local réel des campagnes en ligne. »
Annik Labrosse, VP marketing du Groupe St-Hubert, abonde en ce sens: « Avec nos 122 restaurants, la pertinence locale est essentielle pour nous. iProspect nous a aidé à tirer parti de la puissance du mobile et du marketing sur les moteurs de recherche pour faire la démonstration la plus pure de l'objectif ultime d’une campagne de marketing relationnel: rejoindre les bons consommateurs au bon endroit, au bon moment et avec le bon message.»
iProspect et Les Rôtisseries St-Hubert tiennent à remercier le Jury du Concours Flèche d’Or et les membres du conseil d’administration de l’AMR pour cet honneur reçu.
À propos d’iProspect Canada
iProspect est le partenaire mondial privilégié de nombreux leaders visionnaires, qui lui confient le développement de stratégies de performance ciblées transformant les intentions des consommateurs en actions et en conversions. L’offre d’iProspect couvre le large spectre de la performance numérique, incluant entre autres le référencement payant, le référencement naturel, l’affichage à la performance, la stratégie de contenu, l’analytique web, les campagnes payant sur les médias sociaux et la création de flux de données optimisés. iProspect œuvre depuis 1996 auprès de clients d’industries diverses, incluant GM, Air Transat et La Capitale au Canada. L’empreinte d’iProspect est globale: l’entreprise compte 91 bureaux dans 55 pays, et rassemble plus de 4000 employés.
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Analyste marketing, iProspect
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