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PPC et achat média

Quoi retenir du Google Adwords Performance Summit 2015

Retransmis en direct à plus de 20 000 clients de Google en direct, le Google AdWords Performance Summit qui a pris place à Half Moon Bay en Californie a vu Google lancer une gamme de nouveaux produits pour ses clients AdWords.  Jeremy Hull d’iProspect US, Rémy Leclerc d’iProspect Canada et Martin Vinter d’iProspect UK ont été personnellement invités à assister à la conférence en Californie et nous donnent leurs impressions concernant l’impact direct que ces nouveaux produits vont avoir sur les marques et les agences.

Rémy Leclerc
Vice-Président, Stratégie d'affaires numériques, iProspect Canada

Il n’est pas surprenant que le mobile ait occupé le devant de la scène dès le début de la conférence. C’est bien connu, les statistiques démontrent clairement la place grandissante du mobile dans nos vies quotidiennes et le rôle qu’il joue dans ce que Google appelle les « micro-moments » qui se définissent comme tous les instants où les utilisateurs s’en remettent à leur mobile (et à Google) au cours d’une journée.

À la lumière de ces éléments, Google a présenté les nouvelles fonctionnalités qui permettront aux utilisateurs de trouver plus facilement ce qu’ils recherchent et aux publicitaires de mieux tirer parti de ces opportunités ou « micro-moment». 

J’ai remarqué un point intéressant dans  le sommet de cette année, à savoir que Google semble un peu plus enclin à simplifier la vie des agences et des annonceurs. En effet, Google a présenté une multitude de projets parmi lesquels des formats de bannières aux dimensions adaptatives, un tableau de bord simplifié et personnalisé, et même une interface AdWords unique pour gérer vos campagnes d’achats de mots clés, vos campagnes d’affichage de bannières et vos campagnes YouTube.

Il va être intéressant de voir à quelle vitesse et sur quels marchés ces nouvelles fonctionnalités vont être lancées. Ça promet!

Martin Vinter

Chef, achat média, iProspect UK

Le Google AdWords Performance Summit est de loin l’évènement le plus important de l’année pour les utilisateurs d’AdWords, marques et agences confondues. C’est un aperçu des nouveautés à venir concernant les produits et fonctionnalités Google AdWords pour les 12 prochains mois. 

Dès le départ, Google a été clair concernant sa vision du pouvoir du consommateur aujourd’hui et de l’importance grandissante du téléphone intelligent. Ils ont parlé de l’importance d’entrer en contact avec le consommateur aux moments les plus pertinents : les plus grandes opportunités pour les marques résident dans les plus petits moments. Les besoins des consommateurs étaient au premier plan dans le discours et les « plus petits moments » ont été définis comme les instants pendant lesquels les consommateurs sont dans un état d’esprit optimal.

La manière dont les consommateurs veulent toujours aller/savoir/acheter dans l’immédiat souligne l’importance pour les marques d’être présentes à ces moments particuliers en présentant du contenu pertinent et attrayant, et toujours sur le mobile.

Étonnamment, les tablettes et les appareils traditionnels ont peu été mentionnés. Il est désormais clair que nous sommes entrés dans une nouvelle ère du numérique dans laquelle le mobile est le premier point de contact avec les consommateurs.

À ce sujet, Google n’a pas présenté de concepts novateurs en termes de pensée mais a fait un très bon travail d’explication concernant le comportement des consommateurs d’aujourd’hui, les besoins qu’ils ont et la manière dont Google s’en est inspiré pour orienter ses modifications sur AdWords, notamment celles en lien avec le format des annonces, leur automatisation et l’évaluation de leur performance.  

Matt Lawson, directeur marketing chez Google Adwords, l’a élégamment présenté : « Nous regardons notre mobile plus de 150 fois par jour. Ce qu’attend un consommateur, dans le monde connecté d’aujourd’hui, c’est que tous ses besoins soient satisfaits via son mobile, qu’il veuille acheter une nouvelle machine à café, obtenir des informations sur ses collègues, acheter une voiture, faire un prêt hypothécaire ou trouver un magasin à proximité »

Jeremy Hull

Directeur, achat média, iProspect US

Une fois de plus, Google a repoussé les limites lors de son sommet annuel. C’est la troisième année que j’assiste à l’évènement et chaque sommet a été meilleur que le précédent. Le grand changement cette année est venu d’une analyse plus globale, en cohérence avec la volonté grandissante de Google d’homogénéiser les nouveaux produits et fonctionnalités sur les différents marchés.

La majeure partie de la journée a été occupée par des discussions concernant les fonctionnalités Google qui vont être lancées prochainement et les tests qui sont actuellement en cours, dont je ne peux pas parler ici. Cependant je peux dire que la tendance globale est de fournir plus de transparence et de contrôle aux publicitaires. Google nous donne non seulement accès à de nouveaux rapports et de nouveaux outils pour décortiquer les données, mais aussi à des explications plus exhaustives sur le fonctionnement des outils. 

Par exemple, la nouvelle version du placement d’annonces dynamique autorise les publicitaires à visualiser pour chaque segment des estimations de la portée d’une campagne et de ses coûts avant son lancement. Auparavant cet outil était bien plus opaque, ne permettant aucune estimation pré-campagne et devenant transparent seulement après le lancement, une fois les premières données collectées. 

L’aspect le plus intéressant du Google Adwords Performance Summit, ceci dit, est d’obtenir un accès direct aux chefs de produits de Google. Ces gens participent directement à la définition et au lancement des fonctionnalités et des rapports AdWords et ils sont toujours ravis de collecter les remarques des utilisateurs.


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