Dans une industrie concentrée sur les campagnes, il peut être facile d’accorder plus d’attention à la performance médiatique qu’à la vente elle-même. Pourtant, même une augmentation d’un point de pourcentage du taux de conversion peut générer une valeur conséquente en termes absolus et relatifs, rendant le trafic immédiatement plus efficace et permettant d’investir davantage dans la majeure partie des campagnes de marketing. L’optimisation de la conversion améliore l’efficacité des Sites Web de nos clients en apportant des modifications positives à l’interface utilisateur, ainsi qu’à l’expérience utilisateur en fonction des données observées.
Nous pensons qu’une véritable optimisation des taux de conversion améliore non seulement les taux de conversion, mais aussi l’expérience générale des utilisateurs. À cette fin, nous mettons à profit les relations les plus larges d’iProspect avec les fournisseurs de technologies afin d’être notifié à l’avance de fonctionnalités à venir, que nous combinons ensuite à nos plans immédiats d’optimisation de la conversion pour établir une feuille de route UX généralisée et alignée sur les cycles de développement internes de nos clients.
Nous travaillons de manière intelligente afin d’atténuer les risques associés aux tests, y compris les risques financiers ou opérationnels, puis pour obtenir des résultats rapidement. L’expertise technique interne allège la charge sur les ressources côté client et, en moyenne, nos clients constatent une amélioration significative du coût par action et du taux de conversion. Comme pour tous nos services de données, nous sommes capables de traduire cela directement en valeur médiatique, par exemple en ayant recours au référencement payant ou à l’organique afin d’orienter le trafic sélectionné vers de nouvelles landing pages optimisées.
Nous basons toujours nos recommandations sur les données observées ; nous avons donc investi dans des outils et des technologies qui nous permettent d’approcher et de diagnostiquer n’importe quel élément.
Nous sommes sensibles au caractère délicat des modifications apportées aux Sites Web et adoptons donc une approche consultative vis-à-vis l’optimisation de la conversion en évaluant et en fournissant une suite complète de solutions pour les tests des marques de niveau corporatif.
Nous fournissons à nos clients tout ce dont ils ont besoin pour satisfaire leurs principaux partenaires, puis nous passons rapidement à une phase d’implémentation qui vise à optimiser les ventes sur l’ensemble des canaux et des propriétés sur le Web.
Nous fournissons des rapports détaillés sur la cartographie thermique, les tests à variables multiples, les informations perçues au niveau des utilisateurs, ou encore la sélection et l’intégration technologiques.
