Jo puolella miljoonalla suomalaisella on Twitter-tili. 38 % käyttää Twitteriä päivittäin ja 21 % useita kertoja päivässä. Käyttäjistä ¾ seuraa brändejä myös Twitterissä, joten kokosimme viisi vinkkiä joilla saat parhaan hyödyn irti tästä somekanavasta.
Toisin kuin yleensä arvellaan, kanava sopii hyvin mainostajille, joilla on nuorta kohderyhmää. 53 % käyttäjistä on 16-34-vuotiaita. Urheilu ja pelaaminen ovat myös isoja asioita Twitterissä jotka pitää mielessä.
Luvut käyvät ilmi Nielsen-tutkimuslaitoksen Twitterille suomalaisista käyttäjistä tekemästä tutkimuksesta, jota EMEA:n myyntipartneruuksista vastaava johtaja Scott Thwaites esitteli 2.2.2016 iProspectin sisaryhtiö Isobar Finlandin #Someaamu-seminaarissa.
1. Hyödynnä Twitteriä kaikissa ostoprosessin vaiheissa
Markkinoinnin suurimmat haasteet nykyään ovat sirpaleisten kohderyhmien tavoittaminen, muuttuneen ostoprosessin ymmärtäminen ja kuluttajien elämyshakuisuus.
”24 % seuraa brändejä harkitessaan tuotteen tai palvelun ostamista.”
Kun haluat tavoittaa ihmisen juuri oikeaan aikaan, on syytä ottaa myös huomioon että suomalaisista käyttäjistä 57 % käyttää Twitteriä rentoutuessaan kotona, 41 % juuri ennen nukkumaanmenoa, 34 % televisiota katsoessaan, 33 % heti herättyään ja 26 % töissä. Twitter siis tavoittaa käyttäjänsä missä ja milloin vaan, sekä ostoprosessin kaikissa vaiheissa.
2. Määritä selkeät, mitattavat tavoitteet
Kuten muissakin markkinointikanavissa, saavuttaa Twitterissäkin parhaat tulokset kun tavoitteet ovat selkeät ja helposti mitattavissa. Oli sitten tavoitteena sovellusten lataukset, kuluttajien sitouttaminen tykkäyksiä tai retweettejä keräämällä, liidien keräys, brändin tunnettuuden kasvattaminen, videon katselut, seuraajien kerääminen tai liikenne sivustolle, löytyy Twitteristä tavoitteelle sopiva kampanjamalli.
3. Luo sisältöstrategia
54 % markkinoinnin parissa työskentelevistä kokee mielenkiintoisen sisällön luomisen haastavana. Puolet kokee haastavaksi myös jatkuvan sisällöntuotannon ylipäänsä.
Kaikkea sisältöä ei kuitenkaan tarvitse luoda tyhjästä. Sisällönlähteinä toimivat hyvin myös muut sosiaalisen median kanavat, nettisivuston sisältö, vaikuttajien ja yhteistyökumppaneiden tuottama sisältö sekä blogit.
”Sisällön luomista helpottaa myös sisältökalenterin laatiminen etukäteen tiedossa olevien tapahtumien pohjalta, esim. ystävänpäivä, olympialaiset, jalkapallon EM-kisat, Euroviisut…”
Ajankohtaista, ennalta arvaamatonta sisältöä ei kuitenkaan pidä unohtaa, koska Twitter on hyvin reaaliaikainen sosiaalisen median kanava. Sisällön tuotannossa kannattaa huomioida että suomalaisten Twitter-käyttäjien suurimmat syyt brändien seuraamiseen ovat brändistä pitäminen (33 %), kilpailuihin osallistuminen (32 %), tiedon saaminen uusien tuotteiden/palveluiden lanseerauksesta (30 %) ja uutiset (30 %).
4. Hyödynnä videota
Videoiden katselu Twitterissä on kasvanut 150-kertaiseksi viimeisten 12 kuukauden aikana. 70 % suomalaisista Twitterin käyttäjistä katsoo videoita Twitterissä, 14 % katsoo niitä päivittäin.
Videoiden käyttö tviiteissä on helppo tapa tyydyttää kuluttajien elämyshakuisuutta. Vaikka Twitter sallii kymmenminuuttiset videot, kannattaa video pitää alle kolmen minuutin mittaisena. Video kannattaa myös aina ladata Twitteriin sen sijaan että laitetaan vain linkki muualla olevaan videoon: videotviitit saavat kuusi kertaa enemmän uudelleentviittauksia kuin kuvatviitit, ja näin myös hyvää viraalinäkyvyyttä.
Uusimman James Bond -elokuvan Twitter-mainonnassa käytetty ScratchReels-video nosti videomainonnan uudelle tasolle. ScratchReelsit ovat GIF-tiedostoja joita voi raaputtaa sormella tai hiiren kursorilla.
”Periscope tuo myös uusia mahdollisuuksia videon hyödyntämiseen Twitterissä, sillä livenä oleva Periscope-lähetys näkyy nyt myös livenä käyttäjän Twitter-fiidissä.”
Periscopea voi käyttää hyödyksi esimerkiksi uuden tuotteen lanseerauksessa.
5. Hyödynnä eri tapoja tavoittaa kohdeyleisö
Twitterin erilaisia mainosmuotoja kannattaa hyödyntää monipuolisesti. Voit olla sponsoroimassa vaikka trendaavaa hashtagia, mainostaa twiittejä, mainostaa tiliäsi tai tehdä ns. perinteisiä mainoksia.
Kohdennusmahdollisuudet mahdollistavat Twitterissä helposti myös kilpailijan tilin seuraajille tai tiettyä hashtagia käyttäville mainostamisen, ja näistä voi luoda kaksoiskohderyhmiä omaan käyttöön.
Twitterin lisäksi peittoa on mahdollista saada lisää peittoa Twitter Audience Platformilla, jossa saat kiinni Twitter Publisher Networkiin kuuluvien mobiilisovellusten käyttäjät. Mainos siis tehdään Twitterin työkaluilla, mutta se voidaan tämän verkoston kautta kohdentaa myös niille jotka eivät edes käytä Twitteriä.
Kiinnostuitko Twitter-mainonnan mahdollisuuksista? Räätälöimme mielellämme ehdotuksen juuri sinun brändillesi käyttää tätä alustaa tehokkaasti.
Ystävällisin terveisin,
Sari Talvitie
Performance marketing consultant
sari.talvitie [a] iProspect.com
iProspect – Driving digital performance