Viime kuussa Twitter otti testikäyttöön merkkimäärärajoituksen tuplaamisen 140:stä 280 merkkiin. Muutamien valittujen testattua uutta merkkirajaa kuukauden, antoi Twitter marraskuussa uudet 280 merkin twiitit käyttöön kaikille sen 330 000 000 käyttäjälle.
Twitter-virroissa muutos tuntui aikaansaavan paljon keskustelua, pääasiassa vastaan. Nyt kun 280 merkkiä on ollut pari viikkoa käytössä, valtaosa twiiteistä ainakin omassa Twitter-virrassani, näyttää olevan edelleen maksimissaan n. 140 merkkiä. Nimittäin samalla kun Twitter poisti merkkimäärärajoituksen, poisti se myös merkkilaskurin ja korvasi sen käytetyn merkkimäärän mukaan täyttyvällä ympyrällä.
Miksi Twitter päätti nostaa merkkirajaa?
Viime vuosina twiittien määrä on ollut laskussa, mutta niiden näkyvyys on terveellä pohjalla. Tämä näkyy erityisen hyvin, kun verrataan vuoden 2015 Super Bowlin twiittiaktiivisuutta vuoden 2016 Super Bowliin. The Drumin maaliskuussa 2016 julkaistun artikkelin mukaan vuoden 2015 Super Bowl sai 36 miljoonaa twiittiä verrattuna vuoden 2016 Super Bowlin 27 miljoonaan. Vuonna 2015 näyttöjä oli kuitenkin 2,5 miljardia ja vuonna 2016 4,3 miljardia eli näkyvyydessä oli 72 prosentin kasvu.
Joten Twitterissä ei enää ole kyse siitä, mitä julkaistaan vaan siitä, mitä luetaan. Ehkä syy moniin yrityksiin muuttaa merkkimäärää parina viime vuonna on ollut ihmisten kannustaminen julkaisemaan useammin.
Syyskuussa 2016 Twitter poisti tekstin maksimimerkkimäärän vähennyksen kuvia, videoita ja giffejä julkaistessa. Visuaalisen sisällön mukaan ottaminen maksoi 23 merkkiä, eli osa selitetekstistä piti uhrata. Brändit eivät voineet heittää hukkaan yhtäkään merkkiä julkaistessaan twiitin mukana visuaalista sisältöä, joten huomion herättämisen lisäksi twiitissä piti olla helposti ymmärrettävä viesti.
Koska sanoman välittäminen tekstiä käyttäen oli rajattua, keksittiin luovia keinoja saada viesti perille ja herättää tunteita. Giffit ovat olleet hyvin suosittuja, ne antavat ihmisläheisen lähestymistavan esimerkiksi asiakaspalveluun ja luovat brändiuskollisuutta.
Tämän vuoden maaliskuussa Twitter päätti, että @handleja ei lasketa mukaan 140 merkkirajaan, mikä antoi käyttäjille enemmän tilaa mielipiteilleen ja ajatuksilleen.
Twitter oli nyt kokeillut kaikki keinot, joiden avulla käyttäjät saavat mahdutettua enemmän merkkejä twiitteihinsä. Näin ollen vihdoin tehtiin päätös, että ikonista 140 merkin rajaa nostetaan.
Muutoksen plussat ja miinukset
Plussat
- Kaikessa yksinkertaisuudessaan nyt voi sanoa enemmän. Tiedon jakaminen helpottuu sekä yksityiskäyttäjillä että brändeillä merkkirajan noston myötä.
- Ketjutwiittien määrä tulee laskemaan. Tästä edes kaikki olennainen tieto löytyy yhdestä paikasta monen twiitin läpikahlaamisen sijasta.
- Muutos antaa brändeille ja markkinoijille joustavuutta vuorovaikutukseen kohderyhmän kanssa ja antaa paremman mahdollisuuden jakaa tietoa asiakkailleen.
Miinukset
- Eikö Twitterin idea ollutkaan jakaa tietoa selkeässä, johdonmukaisessa ja helposti ymmärrettävässä muodossa? Mikä erilaistava idea on käyttää kymmentä sanaa, jos kun saman voi sanoa yhdellä sanalla?
- Ihmisten ei tarvitse olla enää niin luovia twiitatessaan, koska nyt on mahdollista sanoa asia juuri niin kuin on tarve. Twitter on aina ollut tekstipainotteinen kanava, joten onko tämä muutos merkki visuaalisemman sisällön vähenemisestä?
- Mahdollistaako muutos siis sen, että käyttäjät ja brändit voivat sanoa liikaa?
Tämä on mielenkiintoinen askel Twitteriltä. Sen voi jopa tulkita alustan perustavanlaatuisena muutoksena. On mielenkiintoista seurata Twitterin sisältöä tulevaisuudessa, sillä Ciscon maaliskuussa 2017 tekemän tutkimuksen mukaan vuonna 2020 75 prosenttia mobiililiikenteestä tulee olemaan videota.
Twitter-terveisin,
Sari Talvitie
Performance Marketing Consultant
iProspect - Driving Business Performance
Lähteenä käytetty: Twitter Will Soon Enable 280 Character Limit