iProspectin kuulumiset suoraan sähköpostiisi

Noin 6 kertaa vuodessa tuleva uutiskirje kokoaa yhteen digimarkkinoinnin uutiset

Ei kiitos

Cover image

Raportit

Data-Driven Commerce - Kaupankäynnin voittaminen digitaalisen talouden aikakaudella

Digitaalinen talous muuttaa merkittävästi kaupankäyntiä

Vuoden 2020 loppuun mennessä vähittäiskaupan verkkomyynnin odotetaan olevan maailmanlaajuisesti 4,21 biljoonaa dollaria (USD). Vaikka kivijalkamyynti ja offline-kaupankäynti yleisesti muodostavat edelleen yli 80 prosenttia arvioidusta vähittäismyynnistä, kasvu tapahtuu juurikin verkossa. Verkkomyynnin kehitys on lähes viisi kertaa suurempi kuin muu kaupankäynti. Tätä kasvua ylläpitää erityisesti mobiilin määräävän aseman kasvu (67% osuus verkkokaupan myynnistä).

Haastattelimme 100 globaalia markkinoijaa saadaksemme lisää tietoa siitä, miten he tällä hetkellä suoriutuvat kaupankäyntiin liittyvien ponnistelujensa kanssa ja mistä heidän pitäisi etsiä polttoainetta kasvuunsa? Sijoitimme heidän vastauksensa iProspectin Commerce-ajattelun viitekehykseen (Commerce Success Framework, CSF), jonka tulokset ja palaute vahvistivat, että useimmat brändit ja markkinoijat rakentavat aktiivisesti tulospohjaista markkinointiperintöään mukauttamalla osaamistaan ja teknologiaa varmistaakseen, että juuri heidän yrityksensä ja tarjoomansa on saatavilla ja löydettävissä koko commerce-kentässä.

Näistä ponnisteluista huolimatta, heidän on yhä vaikeampi säilyttää ja konvertoida kohdeyleisöään. Vain harvat ovat aidosti ryhtyneet kehittämään ”commerce-keskeistä” teknologiaa. Data-Driven Commerce -tutkimuksessa on mukana eksklusiiviset haastattelut ja havainnot johtavilta brändeiltä ja alustayrityksiltä, näitä ovat esimerkiksi Danone, Google, Jumpshot, Pinterest, KLM, Beiersdorf, Jumper.ai, Diageo, Revuze ja Saucony. Data-Driven Commerce -raportti perustuukin ensisijaisesti kaupankäyntitilanteen kypsyyskyselyn tuloksiin, jonka kautta selviää miten brändit ja yritykset voivat voittaa commerce-kentällä hyödyntämällä erityisesti dataa kasvattaakseen kyvykkyyksiään jokaisella iProspectin CSF-mallin osa-alueella:

  • Saavutettavuus: Kuluttajien kohtaaminen siellä missä he ovat
  • Löydettävyys: Löydettävyyden varmistaminen hetkissä, jolloin se ratkaisee
  • Ostettavuus: Erottautuminen kilpailukentällä
  • Uusittavuus: Suhteen rakentaminen kuluttajan kanssa myös ensimmäisen oston jälkeen

Lataa tutkimus ja tutustu miten yritykset tällä hetkellä suoriutuvat kaupankäyntiin liittyvien ponnistelujensa kanssa ja mistä heidän pitäisi etsiä polttoainetta kasvuunsa.

Lataa "Data-Driven Commerce - Kaupankäynnin voittaminen digitaalisen talouden aikakaudella"