iProspectin kuulumiset suoraan sähköpostiisi

Noin 6 kertaa vuodessa tuleva uutiskirje kokoaa yhteen digimarkkinoinnin uutiset

Ei kiitos

Hakukoneoptimointi

Oman median optimointi strategiana

Itsestäni usein tuntuu siltä, että oman median optimointi tai SEO on varsin yleisesti väärin tai vähintäänkin hankalasti ymmärretty markkinointistrategia. Kaikille digitaalisen markkinoinnin toimenpiteille ei ole yhtä helppoa laskea ROI:ta ja se voi joskus tehdä eri strategioiden tai kanavien suorasta vertailusta vaikeampaa. Alla on esimerkki tilastosta, jossa kansainvälisen tutkimuksen mukaisesti markkinoijat ovat itse arvioineet kanaviin tai toimenpiteisiin tehtyjen investointien tuottoja. Tilastossa käytetyllä otannalla parhaan arvosanan on saanut SEO, suomeksi hakukoneoptimointi. En väitä, että kyseinen tilasto on täysin mustavalkoinen totuus, tarjoan sen tässä vain indikaationa kyseisen strategian merkityksestä yrityksellesi, asiasta kannattaa olla kiinnostunut.

Mikä digitaalinen markkinointi strategia tarjoaa parhaan ROI:n?

Kun tällaisia tilastoja lukee on vaikea ymmärtää, miksi markkinoijien keskuudessa SEO tai oman median optimointi on joskus vaikeasti ymmärrettävä käsite. Yleensä raha motivoi tehokkaasti ymmärtämään. Tietenkin yksi syy voi olla se, että ylipäätänsä kutsumme tätä markkinointistrategiaa termillä SEO. Harhaanjohtava nimi on kuitenkin oma lukunsa, johon en tässä kirjoituskessa mene. Omalla kohdallani merkitys on aina ollut kristallin kirkas – uskon vahvasti nimittäin siihen, että brändeja rakennetaan vähintään yhtä paljon kokemuksilla kuin koreilla viesteillä. Lähes koko elinikäni ajan lukumäärällisesti räjähdysmäisesti kasvaineden digitaalisten kosketuspintojen keskiössä kun tyypillisesti on oma media, on toimenpiteen merkitys minun näkökulmastani aina ollut varsin selkeä. Siksi omaa mediaa ja yrityksen verkkosivuja tulisi mielestäni katsoa merkittävänä strategisena viestinnän ja palvelun työkaluna.  Tavoitteenani on jakaa oma näkökulmani asiaan teidän kanssanne, jotta myös te yrityksissänne voitte onnistuneesti hyödyntää tehokasta oman median optimointistrategiaa.

Ajattele näin: Oman median optimointi on palvelun kehitystä

 

 

hakukoneet optimoivat oman loppukäyttäjänsä kokemusta

Googlen ja muidenkin hakukoneiden algoritmit on sunniteltu tuottamaan hakukoneen loppuasiakkaille parhaan mahdollisen kokemuksen.

  • Hakukoneet – Google etunenässä – optimoivat omaa asiakaskokemustaan, pyrkimällä tarjoamaan asiakkaillensa vain parhaat mahdolliset hakutulokset. 
  • Optimointi tulee nähdä palvelun kehityksenä. Se on luonteeltaan jatkuva toimenpide, jossa eri osa-alueiden seurannan ja analysoinnin kautta voidaan tehdä päätelmiä kehitysratkaisujen suhteen.
  • Arvioidessaan, mikä sivusto tulisi priorisoidaa vastausjoukon kärkeen hakukone mittaa teknisesti palvelun eri osa-alueita ja arvioi minkälaisen kokemuksen se vierailijoillee tarjoaa. Hakukoneiden tavat mitata ja arvioida verkkosivuja ovat monimutkaisia, mutta siltikin on muistettava, että koneen suorittama analyysi on aina lähtökohtaisesti mustavalkoisempaa kuin ihmisen toteuttama arviointi.
  • Googlen tuloksissaan priorisoimat sivustot saavat osakseen enemmän liikennettä. Kehittämällä tarjoamaasi palvelua tavalla, joka huomioi myös hakukoneiden käyttämät parametrit pystyt hankkimaan korkealaatuisia vierailijoita sivustollesi. 

Oman median optimointi

 

 

 
Verkkosivujen indeksointi

 

Tapoja, joilla turvaat näitä asioita:

  • Vältä ylidynaamisia URL-rakenteita ja tarjoa tukevia rakenteita, kuten sivukarttoja ja tarkentavia tunnisteita
  • Huolehdi, että sivustolla on olemassa riittävä sisäinen linkitys ja vältä tapoja edetä sivustolla, joita hakukone tukee heikosti (tilanteet jossa robotti ei pääse eteenpäin johtuen esim. vaadittavista valinnoista tms., jotka käyttäjälle voivat olla luonnollisia ja helppoja)
  • Pyri ymmärtämään erot tavoissa, joilla ihminen ja kone kokevat sisällön ja tulkitsevat sen merkityksen
 Käytön turvallisuus

 

 Kuvittele, että olet suosittelemassa tutullesi käytettyjen autojen kauppiasta. Voiko tyyppiin luottaa vai ei? Millä todennäköisyydellä suhteesi ystävääsi vaarantuu, jos annat suosituksen?

 

 

Tapoja, joilla turvaat näitä asioita:

  • HTTPS
  • Oikeat ratkaisut kumppaneiden ja teknologioiden suhteen
  • Systemaattinen ja nopea reagointi

  

Käyttökokemus vierailun aikana

Kuvittele, että olet palaamassa lounaalta. Millainen oli kokemuksesi? Oliko palvelu nopeaa ja ystävällistä? Oliko ympäristö siisti? Menikö lasku oikein?

 

 

Tapoja, joilla turvaat näitä asioita

  • Nopeuteen vaikuttaa usein teknologinen ympäristö ja ratkaisut kuten HTTP/HTTP2, AMP, tiedostojen pakkaukset ja resurssien jako ja välimuistin hyödyntäminen
  • Äänihaun kasvava käyttö on esimerkki uusista käyttöliittymistä
Sisällöllinen kokemus

Kuvittele, että olet tienposkessa Sodankylässä ja otat yhteyttä tiepalveluun. He ilmoittavat lähtevänsä saman tien matkaan. Kolmen tunnin päästä ymmärrät, että he lähtivät matkaan Lahdesta. Vaikka tarkoitus on hyvä, on kokemus kontekstissa huono.

 

 

Tapoja, joilla turvaat näitä asioita:

  • Hyödynnä suunnittelussasi analytiikkaan, sekä markkinan ja kilpailijoiden seurantaan ja analysointiin kehitettyjä työkaluja
  • Iteratiivinen kehitys
Ulkoiset tekijät

Jos harkitset uutta työpaikkaa, voi yrityksen luottoluokituksella, muiden ihmisten kokemuksilla ja yrityksen yleisellä maineella olla paljon painoarvoa lopullisen päätöksesi suhteen.

 

 

 Tapoja, joilla turvaat näitä asioita:

  • Some-jakotoiminnallisuudet
  • Suunnitelmallinen ulkoinen tiedotus ja linjatut toimet sisäisten ja ulkoisten kumppaneiden (PR, blogiyhteistyöt) kanssa
Kaksi vaihtoehtoista tapaa tarkastella asiaa

Vaatimuksia ja tarpeita esiintyy verkkosivuston ylläpidon kannalta eri tasoilla:

 

Suosituskykyyn vaikuttavia tekijöijöitä voidaan nähdä positiivisina tai negatiivisina, huom. osa tekijöistä on luonteeltaan myös sellaisia, että jos hakukone tulkitsee löytäneensä merkkejä niistä, on seurauksena konkreettinen ”rangaistus”.

 

Toivon mukaan tarkastelemalla asiaa näin osaat helpommin käydä teknisen palvelun tarjoajan, verkkosivun kehittäjän, mainostoimiston tai markkinointikumppanisi kanssa keskusteluja prioriteeteistäsi ja toiveistasi.

Lopuksi vielä pari aikalailla mahtavaa resurssia joista uskon olevan sinulle hyötyä verkkopalveluidesi kehitys ja optimointi hankkeissa:

What is content design

Creating user centred content > Content design

SEO-terveisin,

Sami Mäkelä
Strategy Director

iProspect - Driving Business Performance