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Encuesta Global a Clientes COVID-19: Entrando en una Nueva Normalidad

La Pandemia Actúa como un Catalizador de Transformación

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Future Focus 2020: Los Próximos 10 Años

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De la Exclusión a la Inclusión

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Comercio Basado en Datos: Cómo Ganar la Carrera del Comercio en La Nueva Economía Digital

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América Latina Encuentra Su Voz

En una era en la que los consumidores tienen el poder sobre las marcas y exigen una personalización cada vez mayor para satisfacer sus necesidades individuales, la misión de iProspect es conocerlas y anticipar lo que pedirán a continuación. En 2018 quedó claro que el consumidor latinoamericano está listo y ansioso por usar tecnologías de última generación para sus compras. Nuestro estudio sobre el rol que juega la tecnología de Voz en la creación de marca y comercio electrónico, el primero en su tipo en América Latina, lo demuestra. iProspect está aquí para ayudar a las marcas a recorrer este nuevo camino, desarrollar los futuros consumer journeys y ser los primeros en cerrar la brecha entre lo que los consumidores quieren y cómo las marcas pueden satisfacer sus necesidades.

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La Nueva Relación Digital: Una Historia Financiera y Bancaria

Mientras los consumidores ahora se benefician de una gran cantidad de opciones, los bancos deben reinventarse para seguir siendo relevantes. La fluidez tecnológica, las eficiencias operativas y la capacidad de adaptación rápida a las cambiantes regulaciones son pilares obvios para el desempeño actual, pero en una industria donde la confianza y la experiencia del cliente son el alfa y el omega, la verdadera comprensión de las expectativas de los consumidores es más que nunca la verdadera piedra angular del éxito.

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Future Focus 2019: Buscando la confianza