En una era en la que los consumidores tienen el poder sobre las marcas y exigen una personalización cada vez mayor para satisfacer sus necesidades individuales, la misión de iProspect es conocerlas y anticipar lo que pedirán a continuación. En 2018 quedó claro que el consumidor latinoamericano está listo y ansioso por usar tecnologías de última generación para sus compras. Nuestro estudio sobre el rol que juega la tecnología de Voz en la creación de marca y comercio electrónico, el primero en su tipo en América Latina, lo demuestra. iProspect está aquí para ayudar a las marcas a recorrer este nuevo camino, desarrollar los futuros consumer journeys y ser los primeros en cerrar la brecha entre lo que los consumidores quieren y cómo las marcas pueden satisfacer sus necesidades.
¿Con qué frecuencia, cuándo y por qué las personas en América Latina usan Voz? ¿Cuáles son sus expectativas y podrá la tecnología satisfacerlas? ¿El comercio juega un papel en este nuevo espacio? ¿Cómo pueden las marcas aprovechar al máximo el auge de la tecnología de Voz y los asistentes digitales en la actualidad?
En iProspect, generamos resultados comerciales para muchas de las principales marcas mundiales. Nuestra reciente encuesta de consumidores en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México es una primera mirada en profundidad de sus razones, expectativas, deseos y actitudes sobre Voz.
