El impacto de transformación del uso de la Búsqueda por Voz en tecnología, de la Inteligencia Artificial y del Machine Learning ha llegado a todo el panorama empresarial. La introducción constante de nuevas oportunidades de negocio nunca antes había dividido tanto la atención del consumidor. Muchas novedades están por venir para los negocios que deseen prosperar.
iProspect ha entrevistado a 250 clientes globales para conocer los desafíos a los que se enfrentarán en 2018, y las prioridades para hacer crecer sus negocios más rápido, y saber cuáles son sus expectativas en la economía digital.
- El 55% de los profesionales del marketing entrevistados creen que el Machine Learning les permitirá tomar mejores decisiones, el 53% opina que les permitirá promover y hacer más contenidos personalizados a escala.
- El 56% de los profesionales del marketing dicen que su prioridad de 2018 será establecer una gran base de datos que sea efectiva, mientras que el 48% buscan crear una estrategia de Búsqueda por Voz y Asistentes Digitales.
- Para cerrar el espacio entre las expectativas de los clientes y la realidad, los profesionales necesitan pasar del modelo tradicional de empresa centrado en el producto y los medios, al modelo en el que el cliente es el centro. Esto significa crear experiencias verdaderamente integradas y hacer uso de las bases de datos y la tecnología de manera efectiva.
- Los consumidores están cambiando, ya no toman sus decisiones en el día a día, las hacen Asistentes Digitales y esto, en consecuencia, cambiará el acceso a la información.
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