Mobile

Seis de cada diez internautas compran a través de dispositivos móviles

Un 90% de los usuarios usa el Smartphone en el proceso de decisión de compra de un producto o servicio y el 60% termina comprando a través de este tipo de dispositivos. Así se desprende del último estudio sobre Mobile Marketing publicado por la IAB, que refleja un incremento en la búsqueda de información sobre productos o servicios en comparación con el año anterior. Los usuarios buscan y compran fundamentalmente viajes, ocio, moda y electrónica.

compra mobile

Fuente: IAB - Estudio Mobile Marketing 2015

Datos interesantes que se suman a las cifras de uso de internet en el móvil. En el último año, un 85% de los internautas españoles accedían a internet a diario a través de dispositivos móviles, dejando atrás al desktop con un 67%. Esto se debe al incremento de smartphones en España (crece hasta los 15,4 millones) y al número de horas de consumo diario en internet, aumentando hasta las 3 horas y 23 minutos, casi una hora más con respecto al mismo informe del año pasado.

Del dossier se desprenden datos como que el email y la publicidad display funcionan en el ámbito móvil. Un 60% de los usuarios abre el email a diario y un 70% admite abrir al menos un correo de cada dos que recibe. Quizá lo que más sorprende es que hasta el 51% de los internautas vuelve a abrir con frecuencia los mismos correos desde otro dispositivo. Este comportamiento puede deberse a que más de la mitad de los emailing que los internautas reciben no están adaptados a formatos móviles.

Publicidad display

En lo que se refiere a la publicidad móvil, la mitad de los encuestados afirma haber clicado en alguna de las creatividades que se encontraba mientras navegaba (un 5% más que en 2014), pero un 30% comentó que no encontraron lo que esperaban tras abrir la página de destino. En este punto, interesante ha sido el debate que se trató con los adblocks, tema polémico tras la posibilidad de que Apple anuncie un soporte bloqueador de publicidad para los dispositivos IOS, lo que podría provocar un desastre en los medios que viven de la publicidad a cambio de contenidos.

Second Screen

Uno de los aspectos más interesantes del estudio  el uso de los dispositivos móviles mientras se ve la televisión. Casi un 80% de los internautas lo hace y un 9% comenta lo que está viendo por WhatsApp o en redes sociales. Este es un dato a destacar en agencias y anunciantes para estrategias de marketing multicanal.

Cae el número de Apps instaladas por usuario

Los usuarios de Smartphone tienen 13 apps instaladas de media. WhatsApp es la app con mayor número de descargas, seguida de Facebook, Apps del tiempo, juegos y banca. En tablets, las redes sociales y las apps de juegos son las categorías que más uso tienen en estos dispositivos. Tan sólo un 16% afirma haber pagado por instalarse una app (excluyendo WhatsApp) y un 50% ha instalado alguna app por recomendación (amigos, familiares, etc).

NFC, la gran olvidada en España

Por su parte, la tecnología NFC (la que permite pagar mediante dispositivos móviles), no termina de arrancar en España, según la IAB. En otros países, esta tecnología alcanza altas cuotas de mercado, pero en nuestro país tan sólo un 8% ha utilizado el móvil como medio de pago a través de un contactless.

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