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Mobile Marketing: formatos publicitarios

Si en la entrada anterior intentábamos profundizar en el comportamiento del consumidor español en soportes móviles y la importancia que están tomando estos dispositivos como herramienta de información influyente en la toma de decisiones de compra, en ésta, explicaremos cómo podemos llegar a todos estos usuarios móviles, que a día de hoy representan el 18% del total de búsquedas en Google, mediante campañas de Adwords.

En primer lugar, y antes de meternos de lleno con los diferentes formatos publicitarios que tenemos en Adwords, recomendamos que a la hora de crear lascampañas orientadas a dispositivos móviles las separéis de las campañas de PC, es decir, por un lado, las campañas de PC y por otro las de mobile. ¿Por qué?

  • Nos permitirá tener un mayor control presupuestario y control de los principales KPIs
  • Mejorar el rendimiento a nivel de cuenta. En este aspecto, Google sostiene que tener diferenciadas las campañas de PC y Mobile, el CTR puede incrementar aproximadamente un 11% y una mejora a nivel de clics de un 29%).
  • Este desglose, nos permitirá establecer pujas más agresivas para luchar por posiciones 1 y 2 del anuncio. Factor importante si tenemos en cuenta que en mobile, en top of page tan sólo suelen aparecer hasta dos anuncios y además el 85% de los usuarios observan los primeros 2anuncios del resultado de búsqueda:


Fuente: Eye Square Eye Tracking Studie, 2011 (http://google.inxshare.de/09_Agency/2011/August/Eye%20Tracking%20Results_deutsch.pdf)

  • Por último podremos diseñar creatividades adhoc y usar formatos específicos para mobile

A continuación, veremos algunos formatos para mobile performance:

  • Extensiones de enlaces a sitios: al igual que en PC, nos permiten incorporar información adicional y acortar el proceso de conversión redirigiendo a los usuarios a una sección específica, contribuyendo a mejorar CTR de tus anuncios y consiguiendo un tráfico incremental respecto a campañas sin sitelinks.
  • Enlaces de producto: nos permiten incluir información específica del producto, como imágenes, precios y descripciones, en el anuncio de texto estándar gestionándolo mediante su feed de inventario del GoogleMerchant Center. Campañas con este tipo de extensiones  mejoran el CTR, CPC, Conversion Rate & CPA vs campañas sencillas. Además estas extensiones pueden aparecer con otras extensiones como Click-to-Call o Location Extensionsand Store Locator.
  • Click-to-call: Extensión que muestra el nº de teléfono del anunciante y permite realizar llamadas directamente a través del anuncio generando ventas a través del call center  e incremento un 6%-8% el CTR
  • Location extensions: anuncios locales específicos que incluyen el teléfono del establecimiento y un enlace de cómo llegar. Un buen formato si queremos llevar tráfico a tiendas físicas que además nos permitirá un incremento del CTR entorno a un 8%

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