iProspect

iProspect en el Carat LightHouse del Mobile World Congress de Barcelona

iProspect en el Carat LightHouse del Mobile World Congress de Barcelona

Con motivo del Mobile World Congress en Barcelona, se ha celebrado un año más, Carat LightHouse, un evento del grupo Dentsu Aegis que pretende analizar y desvelar las nuevas tendencias de marketing digital del mercado español para los diferentes clientes y prospectos de la casa.

En el marco de este evento, nuestro CEO, Luis Esteban, dio una conferencia en la que aprovechó la ocasión para hacer hincapié en la tecnología mobile. En ella, se trataron temas como el uso que le dan los consumidores a esta tecnología y cómo pueden las marcas beneficiarse de ella.  El evento trajo consigo a otras figuras del grupo DAN como David Lahoz, CCO de Carat España, Carles Viladelvall, CEO de Posterscope Iberia, Álvaro del Castillo, CEO de Tap Tap y JR Little, Director de Innovación Global en Carat.  

Actualmente, los móviles están cambiando el comportamiento de los consumidores ya que ponen a su disposición nuevas técnicas y maneras de relacionarse con las marcas y los anunciantes. Por ello, es necesario conocerlas y saber utilizarlas para conseguir una mejor interacción.

Carat Lighthouse

Es importante comprender que, actualmente, la optimización de la experiencia del usuario con la marca tiene que ir más allá de la simple optimización de los sites mobile. “Las aplicaciones de marca deben añadir un valor diferencial” explicaba Luis Esteban. Las marcas que apuesten por esto y sepan aprovechar los recursos que ofrece una app, aumentarán y reforzarán los niveles de engagement.

Dentro de este ámbito también destacan otras herramientas como los Asistentes Inteligentes  (Voice Search o Visual Search), unas técnicas de búsqueda  por voz e imagen que los consumidores tienen a su disposición y que ayudan a conocer y saber mejor lo que necesitan.  

Como conclusión en palabras del propio Luis, el futuro será de aquellas marcas que apliquen estas 3 máximas:

-          Prepararse para las búsquedas por Voz. Comenzar investigando qué preguntan sus clientes ya que, así se podrá definir que contenido más relevante para ellos.

-          En el caso de tener una App, es importante mirar si el contenido in-app podrá ser encontrado. Hay que tener en cuenta que, próximamente, los resultados de búsqueda in-app aparecerán en los listados de búsqueda de Google.

-          Las marca de e-Commerce y retailers en particular deben desarrollar estrategias que incorporen Visual Search. Los comportamientos de búsqueda son cada vez más visuales.

Una mayor presencia en las nuevas tecnologías aumenta la relevancia de marca. Es el momento de centrarnos en la experiencia del consumidor. 

comments powered by Disqus