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Administración del Sitio & UX

VISIÓN GENERAL

En la economía digital actual, la experiencia del usuario (UX) es crítica para el éxito. Las empresas que están ganando son aquellas que mejoran continua y sistemáticamente la experiencia del usuario. Ahora más que nunca, es crucial crear un viaje sin interrupciones para el consumidor que resulte en un mayor tráfico, un mejor compromiso, más ventas y un mejor costo por venta, así como mejores indicadores de retención y promoción de la marca. Nuestra solución Site and UX Management ayuda a los especialistas en marketing a ofrecer valor a través de todos los aspectos de la experiencia del usuario.

Diseñamos, construimos y probamos varias soluciones para garantizar que cada punto de contacto con el consumidor sea positivo.

NUESTRO ENFOQUE

Nuestro enfoque se centra en aprovechar cada punto de contacto del viaje del usuario para lograr el objetivo final y cumplir con los objetivos comerciales. Trabajando en estrecha colaboración con nuestros expertos en datos e información, nuestros diseñadores planean estratégicamente el viaje para ofrecer un proceso perfecto para el usuario final. Examinamos cómo interactúan los usuarios con los productos y sistemas que creamos, luego optimizamos la experiencia del usuario en función de los comentarios.

NUESTRA EXPERIENCIA

Somos expertos en ayudar a nuestros clientes a definir su sitio y su estrategia de experiencia de usuario, así como en administrar los procesos involucrados en el diseño del sitio y la experiencia del usuario. Nuestras capacidades abarcan desde la optimización de la tasa de conversión hasta las pruebas de uso y de uso, hasta estructuras alámbricas y prototipos rápidos. Diseñamos, construimos y probamos varias soluciones para garantizar que cada punto de contacto con el consumidor sea positivo.

CÓMO FUNCIONA

  1. Auditoría UX

    Nuestra auditoría de experiencia de usuario cubre tanto la evaluación comparativa de datos cuantitativa como cualitativa, los estudios de usabilidad y el análisis heurístico.

  2. Diseño de protocolo de prueba

    La fase de diseño del protocolo de prueba CRO se enfoca en datos y análisis de comportamiento, estructuras alámbricas, diseños y prototipos de trabajo.

  3. Pruebas in situ y optimizaciones

    Este paso incluye pruebas A / B, pruebas multivariadas y mejoras en la experiencia del usuario / interfaz de usuario.

  4. Informes y mejora continua

    Nos aseguramos de que la experiencia del usuario se mejore continuamente a través de planes de prueba, informes y análisis de oportunidades mensuales / trimestrales.