Nuestro equipo reconoció que los usuarios tienden a buscar vuelos destino-destino, por ejemplo 'Bombay a Delhi”, sin indicar el rango de fechas.

La página de inicio de Cleartrip, aunque brillantemente diseñada, necesitaba una configuración adicional que mostrara al usuario el mejor precio para su consulta en un sólo clic dentro del bloque del anuncio publicitario, en lugar de solicitarle que completara el rango de fechas en una segunda consulta. El tener que introducir los datos de búsqueda dos veces era un obstáculo que condujo a importantes caídas en la conversión.