Kitchen Center

Más artículos de cocina vendidos con Facebook e Instagram

Desafío

Incrementar las ventas durante los Kitchen Days utilizando la red de Facebook y así impulsar las ventas de sus productos a un menor costo.

Resultados

Conversiones incrementales

49%

Retorno en la inversión publicitaria

12.5X

La compañía de productos para la cocina logró aumentar sus ventas a un menor costo, confirmando así los beneficios de llevar adelante una campaña en la amplia variedad de ubicaciones de Facebook.  

Estrategia

La empresa llevó adelante una campaña con Anuncios dinámicos en Facebook, Instagram, Messenger y Audience Network para comunicar los descuentos disponibles durante los Kitchen Days, una fecha comercial muy reconocida por su audiencia. Para lograrlo se dirigió a un público de hombres y mujeres de entre 24 y 65 años en Chile. A su vez mediante el Píxel de Facebook creó un Público Personalizado en base a su información de clientes ya existente: personas que habían visitado su sitio web, aquellos que habían realizado una compra y un Público Similar a éste.

Para comunicar su mensaje de una forma más eficaz se desarrollaron Anuncios dinámicos que presentaban los productos disponibles junto a su respectivo descuento. A través de este formato cada consumidor podía navegar dentro del mismo anuncio y vivir un proceso de compra diferente. Al mismo tiempo se podía hacer clic en Comprar para ser dirigido directamente a la página web de Kitchen Center y allí mismo concretar la compra deseada.

Con la clara idea de llevar su comunicación a un nuevo nivel, Kitchen Center utilizó las plataformas de forma integrada para su optimización y usó la herramienta Alcance y Frecuencia. Esta le permitió controlar y maximizar el número de personas alcanzadas como también la frecuencia de entrega de los anuncios.

Gracias a los anuncios dinámicos de Facebook logramos alcanzar a nuestro target con ofertas de productos acorde a sus intereses de manera escalable y ágil, lo que incrementó la eficiencia de nuestra pauta digital significativamente, no solo por el hecho de mostrar un anuncio afín al perfil de cada usuario, sino además porque gracias a su algoritmo de entrega nos ha permitido automatizar procesos que optimizan nuestras campañas en función de nuestro objetivo de negocio.

Sebastián Brain

Head of Ecommerce, Kitchen Center