Casos de Estudio

Cómo Ayudan los Banners Geolocalizados a Dar con Usuarios específicos en el Momento y Lugar Adecuados

El desarrollo acelerado de la tecnología móvil y el crecimiento del mercado de los Smartphones revolucionaron el marketing y la comunicación, lo cual convierte a la geolocalización en buena oportunidad para encontrar clientes.

 

De acuerdo con una nota de Infobae.com*, Argentina es uno de los 25 países con el mayor número de usuarios de Smartphones, 10,8 millones, lo que representa una penetración del 36% en el mercado total de teléfonos móviles. El porcentaje en los EE.UU. y el Reino Unido llega al 75% y el 73%, respectivamente.

 

  

 

¿Qué Son y Para Qué Sirven?

 

No son más que piezas publicitarias de imagen y/o texto dentro de una página web para llegar a los usuarios. A diferencia del formato que ya conocemos, se le incluye la geolocalización del usuario, para impactarlo cuando esté cercano a cierto lugar que especifiquemos.

 

Los “banners geolocalizados” son una gran solución para llegar a mercados de nicho. Así mismo, aplica a casos en que el público objetivo se encuentra en un lugar geográfico determinado.

 

¿Cómo Funciona?

Aunque el “insight” puede tomar más o menos tiempo según el mercado al que se aplique, al descubrir cuál es la geolocalización que define y delimita el target, ponerlo en práctica es simple. Google cubre desde 1km a la redonda de la dirección específica que indiquemos, sólo tenemos que contar con esta información y cargarla en la configuración de la campaña. De esta manera, el anuncio se mostrará al público en el radio indicado.

 

Caso Real

Desafío: El objetivo de la marca era llegar a los CrossFitters y generar conciencia de marca. Los CrossFitters son un objetivo difícil y específico para alcanzar, y no hay demasiadas personas que efectúen esta práctica. Además, Adwords no tiene una segmentación predefinida para este target.

 

Insight y Estrategia: El CrossFit se practica en lugares específicos, "boxes de CrossFit", donde los CrossFitters pasan parte de su tiempo en su entrenamiento diurno.Este es un lugar estratégico donde podríamos localizar nuestro público objetivo. Si estuviéramos haciendo publicidad tradicional probablemente decidiríamos colocar carteles en la vía pública, cercanos a los boxes de CrossFit. Sin embargo, cuando se trata de publicidad digital, tenemos la posibilidad de geolocalizar nuestros anuncios en lugares específicos que frecuenta nuestro público objetivo, y luego impactarlos con banners digitales a través de la Red de Display de Google.

 

Solución: la orientación geográfica de la campaña se configuró proporcionando direcciones específicas de los boxes de CrossFit, con un rango de 1 km a la redonda, de modo que los anuncios se muestren a los usuarios que están o han estado en esos lugares. Las campañas fueron dirigidas únicamente a dispositivos móviles.

 

Resultados: En 14 días de campaña obtuvimos 1.589.486 impresiones, 20.733 clics, un CTR de 1.30% (116% por encima del estimado) y un CPC de ARS$ 0,36 (45% por debajo del costo estimado y el CPC máximo estipulado).

 

Siendo eficaces en nuestra segmentación y concisos en la dirección de los esfuerzos, no sólo somos eficientes en nuestro trabajo y reducimos los costos, sino que también hemos superado las expectativas mejorando en gran medida las métricas estimadas.

 

Beneficios

  • Adaptabilidad: Los mensajes pueden personalizarse según el radio geográfico, así como ofrecer promociones inmediatas en el lugar o indicar al usuario una acción.
  • Relevancia: nos permite seguir segmentando la comunicación y personalizarla, para que nos acerquemos cada vez más al usuario y evitemos el spam.
  • Eficacia: El contexto que nos da la geolocalización ayuda a que la comunicación sea mucho más efectiva, impactando a los usuarios correctos, en el momento adecuado, con un contenido más relevante y en el canal que están utilizando.

* http://www.infobae.com/2015/05/21/1730171-la-argentina-los-25-paises-mayor-cantidad-usuarios-smartphones/