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Recap facebook f8 Chance fuer Social Media im eCommerce

explido Social Media Marketing - facebook f8 conference logoGestern hat facebook wieder neue Produkte auf der eigenen f8 Konferenz (Entwicklerkonferenz) seiner Gefolgschaft (Entwicklern und Freunde (Fans)) vorgestellt. Schlagworte wie OpenGraph Protocol, Social Plugins und Graph API sind oft gefallen, wie aber auch, was wir von einer anderen amerikanischen Firma (Apple) bereits kennen, die Vereinfachung der Dinge...

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Im facebook Zusammenhang hat Mark Zuckerberg das Wort “Simple“ verwendet.
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference simple
In diesem Recap sollen Bilder sprechen, die jeweils kommentiert werden, zugleich aber sind das die drei Hauptpunkte der Keynote gewesen:
  • Open Graph
  • Instantly Social
  • Simple
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference growth
Drei Jahre ist es mittlerweile her, dass facebook seine Plattform gelauncht hat und jetzt verzeichnet facebook rund 400 Millionen User!
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference mobile
bestimmte facebook Dienste erreichen mittlerweile unglaubliche Kennzahlen, wie in der Grafik deutlich zu erkennen ist.
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference one step permission box
Es wird ein „one step permission“ facebook Box geben, in wie weit diese mit dem deutschen Datenschutz im Einklang sein wird, bleibt abzuwarten.
Bret Taylor sprach über diese Punkte
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference Policy
Die facebook Policy „You must not store or cache any data you receive from us for more than 24 hours...“ wird es zeitnah nicht mehr geben!
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference Vernetzung
Rechts im Screenshot sieht man die Vernetzung innerhalb facebook‘s und links dementsprechend bei Einbindung  eines iframes in eine Fremde Website, die wiederum den „Like“ Button nutzt und diese Information dementsprechend wieder an die Freunde innerhalb facebook‘s schickt...
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference code
So sieht ein facebook iframe „like“ code schnippsle aus. That‘s it. „Like“ button is a social key! wie Bret es beiläufig in der Keynote mitgeteilt hat. Damit bekommt eine Webseite eine ganz andere Gewichtung, wenn man z.B. seine Freunde auf einer der Webseite sieht und allen gefällt der Content. Dementsprechend erhöht sich der Trust Faktor der Webseite und dies kann wiederum zu einem mehr Konsum führen.
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference Fan box
Dies lässt sich anhand diese Screenshots plakativ zeigen. Drei Freunden gefällt CNN und dies erhöht den angesprochenen Trust Faktor. Wir gehen einen Schritt weiter und auf einer Shop Seite würde man folgende Box sehen:
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference recommendations
"Freunde die weitere Produkte empfehle!" Das kennt man zwar von Amazon und Co., aber hier geht man einen schritt weiter, Empfehlungen kommen nicht von „Fremden“ sondern von „Freunden“ unabhängig des Grades. Dies könnte hilfreich sein für die Conversion Rate.
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference data
Das spannende dabei ist aber nicht allein die Empfehlung, sondern dass der Inhalt zurück in das eigene Facebook Profil fließt und wiederum nicht nur das eigene Profil beeinflusst, sondern die der eigenen direkten „Freunde“, was ebenfalls zu einer Steigerung der Konsumlaune führen kann und zugleich zur Markenbekanntheit der Shopbetreiber oder besser gesagt Websitebetreiber, ohne dass ein einziger „Werbe Euro“ ausgegeben werden muss.
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference like button
So wird die Stärke der facebook „likes“ Funktion weiter ausgebaut und Webentwicklung Abteilungen leichter ermöglicht, diese einzubinden. Im ersten Schritt werden 30 Partner dies nutzen.Interessant dabei war, dass der Axel Springer Verlag direkt als Partner auf der Keynote bei den Referenzen zu sehen war mit dem Flaggschiff „Bild.de“.
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference Partners
Auf der f8 facebook Konferenz wurden auch die Partner gezeigt. Verlage haben großes Interesse an facebook neuer Graph API, so bleibt auch abzuwarten, ob die facebook User so viel Vernetzung ertragen, zumal die Streams immer schnelllebiger werden und die Aufmerksamkeit wird dadurch nicht gerade stärker. Im übrigen sieht die Einbindung auf IMDb wie folgt aus:
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference IMDb example 1
Beim Kick-Ass Film ist bereits die Box zu sehen mit folgendem Text „759 Personen gefällt das. Gib als Erster an, dass dir das gefällt.“ Sobald man den „Like“ Button klickt, wird (z.B. mein Profil) das Profilbild auf der Seite angezeigt und sollten (nicht unwahrscheinlich) die eigenen „Freunde“ die Website besuchen, sehen diese, dass der Film von einem „Freund“ empfohlen wird.
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference IMDb example 2
Parallel hierzu wird zukünftig diese Information auf der eigenen facebook Profilseite angezeigt. Dieses Feature funktioniert aber noch nicht, hierzu ist immer noch die Variante „Share this page of facebook“ anzuwenden und das sieht wie folgt aus:
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference IMDb example 3
Fazit: mit dieser f8 facebook Konferenz könnte facebook gelungen sein, dass Unternehmen ihr Social Media Engagement deutlich erhöhen und dieses einbinden, da auch die Nutzung der Social Media Kanäle noch eher in Zukunft zunehmen wird, gerade durch die Mobile Devices. Dies hat Mark Zuckerberg anfangs der Keynote deutlich gezeigt. Es könnte durchaus sein, dass sich die Conversion in einem Bestellprozess erhöhen wird, bzw. die Bounce Rate gesenkt werden kann, wenn ich fünf Freunde von mir sehe, die in einem XYZ Shop eingekauft haben. Die neuen Features bergen sowohl Chancen als auch Gefahren. Spannend wird ebenfalls sein, welche Auswirkungen diese Funktionen zukünftig auf SEO Strategien haben wird. Die Chancen haben wir dargestellt. Die Gefahren sind eher persönlicher Natur. Über diese wurde auf der re:publica in Berlin gesprochen und in manchen Workshops mit guten Beispielen belegt. Solltet Ihr Fragen haben zum Social Media Marketing oder Optimierung, steht unser SMM/SMO Team gerne beratend zur Seite. Ca. 8.000 Teilnehmer haben am livestream teilgenommen. Die f8 facebook Entwicklerkonferenz ist als Aufzeichnung auf facebook noch zu sehen. Die Quelle der Screenshot ist die facebook.com/f8 Website wie aber auch die imdb.com Website.
explido Social Media Marketing - facebook f8 conference Final