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FUTURE DIGITAL BUSINESS 480 Seiten Online Marketing Kompetenz

Das vor kurzem erschienene Buch FUTURE DIGITAL BUSINESS von Ralf Haberich greift aktuelle und zukünftige Themen rund um die Bereiche Web Analytics, Business Intelligence, Online Marketing und Konversion auf. Einkaufen im Internet ist heute fast kinderleicht. Suchen – Finden - Informieren - Preis vergleichen - ein Klick zum Warenkorb und ab zur Kasse. Das Paket kommt dann im besten Fall nach zwei Tagen an. Was für den Kunden im Onlineshop so einfach erscheint setzt im Hintergrund eine Menge Arbeit voraus. Menschliches Wissen, Technologien und Prozesse werden dabei in komplexer Weise miteinander verknüpft, um die Menge an aufgezeichneten Informationen in relevante Entscheidungsgrundlagen zu verwandeln. Expertenwissen von explido Optimierung heißt daher eines der Zauberwörter: Funktioniert meine Landingpage? Wie ist die Customer Journey? Wonach wird gesucht? Sind Teddybären keine Kuscheltiere? Welche Produkte nehme ich ins Sortiment? Welche Informationen helfen mir, um Kunden im Webshop besser konvertieren zu lassen? Mitte Dezember ist der neue Sammelband von Ralf Haberich zum Thema Online-Marketing auf den Markt gekommen und hat endlich auch den Weg auf unsere explido Schreibtische geschafft. „FUTURE DIGITAL BUSINESS“, erschienen bei mitp, greift insgesamt vier Teilbereiche auf: 1. Die Entwicklung und das Zusammenspiel von Web Analytics, 2. Die Umsetzung der Analyse anhand von Case Studies, 3. Wie man die Analysedaten anwendet und zur Optimierung nutzt sowie 4. Die Weiterentwicklung der Datenanalyse und neue Herausforderungen für Ausbildung und Qualifikationen eines Analysten. Auf rund 480 Seiten beschreiben Experten der Onlinemarketing Branche wie Business Intelligence und Web Analytics das Online-Marketing und Conversion verändern. Und explido ist mit an Bord: Das Customer Journey Modell Dirk von Burgsdorff (explido Geschäftsführer) verantwortet die Bereiche SEO, Conversion Optimierung, Social Media Marketing, Web Analytics, Design sowie Redaktion und ist einer der Autoren des Buches. Mit dem „Customer Journey Modell“ stellt er ein Erfolgsthema von explido vor. Im Kapitel wird das Vier-Phasen-Modell der Customer Journey aufgezeigt und an Hand von vielen Beispielen veranschaulicht, dass der Kaufentscheidungsprozess in der Onlinewelt prinzipiell nach demselben Schema wie offline verläuft. Es werden die einzelnen Phasen erklärt und im Weiteren darauf eingegangen, wie die erhobenen Daten bei der „Reise des Kunden“ nützlich eingesetzt werden können. Ein wichtiger Bestandteil des Kapitels sind Anforderungen wie auch die Grenzen der Datenerhebung sowie die Anforderungen an Tools zur Messung der Customer Journey.

Landingpages – die heimlichen Superstars im Online-Marketing Gabriel Beck, Head of Conversion Optimierung, zählt zu seinen Themenschwerpunkten die Landing Page Optimierung, Shop- und Website Optimierung und steuert das Kapitel „Landingpages – die heimlichen Superstars im Online-Marketing“ bei. Im Fokus des Beitrags steht ein anschaulich dargestelltes Fallbeispiel, bei dem die Erfolgsfaktoren einer optimalen Landing Page in den Vordergrund gestellt werden. Thematisiert werden Begriffe wie Conversion Rates, Bounce Rates, oder die Average Order Value.

Ralf Haberich hat es geschafft, die Top Kenner der Branche in einem Buch zu vereinen. In verständlicher Form wird das Expertenwissen der Autoren für den Leser aufbereitet und nützliche Tipps zur Interpretation von gewonnenen Daten gegeben. Nach eigenen Aussagen richtet sich dieses Buch „an all jene, die ein noch besseres Verständnis für Web Analytics und Umgang sowie Verknüpfungen mit Daten erreichen wollen“. Von unserer Seite gibt es daher für alle Interessierten eine klare Empfehlung zum Lesen. Ralf Haberich FUTURE DIGITAL BUSINESS - Wie Business Intelligence und Web Analytics Online-Marketing und Conversion verändern 2013, 478 Seiten, mit Schwarz-Weiß-Abbildungen, Maße: 15,7 x 21,8 cm, Gebunden, Deutsch MITP VERLAG ISBN-10: 3826692330 ISBN-13: 9783826692338