LIFT ME UP!
Dem Kunden auf der eigenen Website die perfekte Customer Experience zu bieten ist das Ziel aller Unternehmen. Für die schweizer Winterdestination LAAX heißt das, die Kunden direkt zu den relevanten Unterseiten wie Buchung, Liftticktes, Informationen zum Skigebiet oder der Inside LAAX App zu leiten.
explido»iProspect wurde von LAAX beauftragt über ein A/B-Testing die Direkteinstiege in die relevanten Unterseiten messbar zu steigern. Dazu wurde von uns ein Testkonzept erstellt, welches auf der Hypothese basiert, dass mehr Seitenbesucher auf die Unterseiten navigieren, wenn diese zusätzlich innerhalb des Contents im direkten Kontext platziert werden. Zur Umsetzung der A/B-Test wurde das neue, kostenlose Tool „Google Optimize“ verwendet.
Die Ergebnisse sprechen für sich:
- 49% Steigerung der Klickrate auf die priorisierte Unterseite
- 4% weniger Bounce Rate auf der wichtigsten Landingpage
- 75% weniger Implementierungsaufwand durch Einbindung via Google Tag Manager
In unserer Case Study gibt es alle Informationen zu unserem Vorgehen sowie Insights zur Umsetzung.
