Die digitale Wirtschaft verändert das Gesicht des Handels grundlegend.
Um mehr darüber zu erfahren, wie Marketingspezialisten derzeit Daten für den Handel nutzen und wo sie ihr Wachstum vorantreiben sollten, hat iProspect 100 Schlüsselkunden befragt. Ziel war es, herauszufinden, wie die Kunden in jeder Dimension des iProspect Commerce Success Framework (CSF) eingestuft werden. Die Ergebnisse bestätigten, dass die meisten Marken aktiv auf ihrer Performance-Marketing-Erfahrung aufbauen und ihre Fähigkeiten und Technologien anpassen, um die Verfügbarkeit und Auffindbarkeit ihres Angebots im Handelsbereich sicherzustellen. Ungeachtet dieser Bemühungen fällt es ihnen schwerer, ihre Kunden auf online einzustellen und dort zu halten. Nur wenige haben den Sprung in die handelsbezogene Technologie gewagt. Der Data-Driven-Commerce-Bericht stellt die Highlights dieser State of Commerce Maturity-Umfrage vor und untersucht, wie Marken mit Hilfe von Daten ihre Fähigkeiten in jeder Dimension des CSF-Modells ausbauen und letztlich im Handel gewinnen können.
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