WhatsApp Marketing: Produktkatalog Funktion im Test

In Zukunft soll es für User möglich sein, sich sich Produkte direkt in WhatsApp anzusehen und diese auch einfach mit Freunden Teilen zu können.

Produkte im Whatsapp Chatfeld

Die Produkte sollen dabei nicht “native” in den Chat einfließen - es soll den Anschein eines Gesprächs mit einem Freund oder einer Freundin haben und so natürlich wirken. Klickt der User auf “Produkt ansehen” erreicht er eine Detailseite, auf der weitere Informationen sowie Bilder des Produkts ersichtlich sein können. Außerdem können User dort auch direkt mit dem Unternehmen in Kontakt treten.

Whatsapp Produktkatalog

Leider gibt es aktuell noch nicht die Möglichkeit die Produktkataloge aus Facebook & Instagram mit WhatsApp zu teilen. Die Produkte müssen separat in der WhatsApp for Business App angelegt werden.  In dem Menüpunkt “Katalog” kann das entsprechende Formular mit den jeweiligen Produkten vervollständigt werden.

Aktuell ist die Whatsapp Produktkatalog Funktion in der Beta und nur für wenige ausgewählte User verfügbar. In den nächsten Monaten könnte die Funktion dann auch für alle anderen WhatsApp Business Accounts ausgerollt werden.