iProspect Logo
Coverbillede 5 råd til årets julehandel
#Performance marketing #SEO

Guide: 5 vigtige råd til årets julehandel

Selvom juleaften er et par måneder væk, er julehandlen allerede startet. Google har publiceret en guide med indsigter om shoppingadfærd- og tendenser baseret på søgetrends for julehandlen i 2020.

Vi har samlet de fem vigtigste pointer, som klæder dig bedst muligt på til Black Friday, Cyber Monday og den kommende julehandel.

Hvad skal du være opmærksom på?

Alle målinger tyder på, at forbrugeren i år klarer julehandlen online. Derudover vil den online shopping, der normaltvist centrerer sig omkring de store tilbudsdage og den efterfølgende julehandel, strække sig over en længere periode end normalt. Som Julie Daugaard, Strategy Director hos dentsu, udtaler, er vi gået fra en Black Friday til et Black Year.

Den typiske forbruger søger ikke længere inspiration i fysiske butikker, men tyer i stedet til Googles uendelige online inspirationskatalog. Derfor er det ikke overraskende, at du er nødt til at have ekstragodt styr på din webshop og tænke kreativt for at tilbyde kunderne alternative oplevelser, der vejer op for de fysiske butikker.  

Få fem indsigter til Facebook i fjerde kvartal

Bliv klar til julehandlen

Vi har samlet Googles fem vigtigste råd til, hvordan du bliver klar til en forlænget julehandel:

  1. Hav styr på din SEO
  2. Tilbyd rabat – og eksponér den
  3. Tænk udover traditionelle peak days
  4. Sørg for en brugervenlig oplevelse både på web og mobil
  5. Tydeliggør dine brandværdier

1. SEO har aldrig været vigtigere

Med 2020 taget i betragtning er det nærmest en selvfølge, at webshops slås om de bedste placeringer på Google og om at tiltrække flest kunder. Det understreger også, hvorfor det er alfa-omega, at du har styr på din SEO.

Sørg for indbydende titler og metabeskrivelser, der frister brugeren til at klikke ind på din webshop. Hav derudover tjek på nuværende søgetendenser og søgeord, så du kan fylde din hjemmeside med relevant content, der giver brugeren lyst til at bruge tid med dit brand.

Få opskriften på den gode tekst

2. Promovér dine tilbud

I år er forbrugeren mere tilbudshungrende end normalt. Tidligere har tilbudsøgningen centreret sig omkring de store tilbudsdage, men i år er det tydeligt, at forbrugeren forventer klare tilbud og rabatter udenfor de traditionelle peak days.

Det er derfor essentielt, at du fremhæver din webshops aktuelle tilbud eller rabatter ved at promovere dem gennem kampagner eller reklamer.

Ram din målgruppe på Facebook

3. Ingen traditionelle peak days

En forlænget julehandel tvinger dig til at råbe højt og være synlig. Du drukner i mængden, hvis du kun er til stede på peak days. Derfor er det vigtigt, at du positionerer dig stærkt på Google.

Det gør du ved at sætte passende budgetter med Smart Bidding, som du løbende holder øje med, så du kan tilpasse budstrategierne efter, hvordan performance udvikler sig. På den måde optimerer du dine kampagner og konverteringer.

Smart Bidding – Undgå disse tre faldgruber

4. Brugervenlighed øger kundetilfredsheden   

Brugervenlighed og tilgængelighed på både web og mobil er forudsætninger, for at din webshop klarer sig godt.

En brugervenlig webshop gør inspirations- og købsrejsen mere smertefri, og får forbrugeren til at vende tilbage – også i 2021. Opdatér dine åbningstider for fysiske butikker og prioritér kundeservice højt, så du hurtigt kan besvare kunders spørgsmål og øge deres tilfredshed.

Forstå din målgruppes købsrejse

5 vigtige råd til årets julehandel

5. Vis dine brandværdier

Fremhæv, hvorfor brugeren skal vælge dig fremfor andre. Forbrugere anno 2020 vil gerne kunne identificere og spejle sig i de brands, de handler med, så vær klar og tydelig omkring dine værdier, og hvad din forretninger står for.

Hvis forbrugeren kan genkende sig selv i dine værdier, øger det din chance for, at du får dig en ny kunde.

Læs den fulde Google-guide

Få hjælp til julehandlen

Har du yderligere spørgsmål eller brug for hjælp til at optimere din webshop, så den er klar til julehandlen? Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du ønsker at høre nærmere.