Intel

Banebrydende search-tiltag med auktionsbaseret shopper-marketing.

Udfordringen

I 2013 lancerede iProspect og Intel kampagnen "PC Refresh" - Intels første store SEM-initiativ. Kampagnen inkluderede syv lande, fem sprog og fyrre forhandlere, og muliggjorde det for Intel at drive trafik til forhandler-sites i bytte for salgsindsigter. Kampagnen var en stor succes og et skridt i den rigtige retning, men den manglede det sidste i forhold til effektivitet og omfang, for at teamet i sidste ende opnåede det, de reelt forestillede sig. Selvom kampagnen hjalp Intel med at påvirke kunderne på søgemaskinerne, oplevede de ikke, at det gav dem den grad af kontrol eller indsigt, der ville gøre det muligt at se den endelige forbindelse mellem annoncering og salg.

På den baggrund lancerede Intel og iProspect i 2014 "PC Refresh v 2.0" med det mål at give Intel mere kontrol over markedsføringen af sine produkter og bedre – samt mere detaljeret – indblik i præcis, hvilken påvirkning deres kampagner har på kunderne og forhandlersalget.

Resultaterne

  • +23%

    andel af kundernes forbrug

  • +240%

    højere Q1 respons end gennemsnit i branchen

  • +41%

    dækning på søgeresultaterne hos retailers

  • +7%

    andel af solgte produkter

Auktionsbaseret shopper-marketing gav ikke alene Intel mulighed for at fremme sine produkter direkte på forhandlersites over for de kunder, der søger efter disse specifikke varer. Det gav også Intel en hidtil uset grad af kontrol over, hvilke produkter de ønskede at fremme helt ned på varenummer- og siteniveau. Dette viste sig langt bedre at anvende end, som hidtil, at måtte forlade sig på retailernes egen markedsføring eller at forhandle med producenten direkte. Via HookLogic fik Intel samtidig adgang til standardiseret rapportering, der gav værdifulde salgsindsigter for hver enkelt forhandler.

Strategi

Intel forsøger med brandingkampagner altid at holde sin teknologi top-of-mind hos sine potentielle kunder, så kunderne tænker ”Intel Inside”, når de beslutter sig for et køb. Med PC Refresh 2.0 lykkedes det iProspect at hjælpe Intel med at implementere en helt ny form for search gennem auktionsbaseret shopper-marketing på sites som Amazon, Best Buy, Target, Wal-Mart og andre. I modsætning til mere traditionelle display-placeringer eller endda sponsoreret indhold på forhandlerens site, integrerer auktionsbaseret shopper-marketing annoncen direkte i både søge- og købsfasen.

Til kampagnen valgte man at dele strategien op i to: En del af kampagnen gik til Amazon’s eget on-site netværk, og den anden del blev implementeret og administreret via HookLogic-platformen. Ved at benytte iProspect var Intel faktisk et af de første brands til at drage nytte af HookLogic’s revolutionerende annonceformat - en løsning, der leverer relevant data til auktionsbaseret markedsføring. Dette gøres ved at give adgang til standardiserede placeringer på tværs af et bredt netværk af forhandlere, der ellers ikke, som Amazon, tilbyder deres eget auktionsbaserede annonce-setup.

Dette gjorde det muligt for Intel effektivt at integrere annoncer for specifikke produkter i kombination med forhandlerens on-site søgeresultater.

This is entirely new territory for us, but we’re excited about the results and the opportunity to influence consumers in a very specific, direct, and measurable way.
Corey Carrillo Sr. Manager SEM & Performance Media, Intel